铁路单位规章制度包括哪些.docxVIP

PAGE

1-

铁路单位规章制度包括哪些

一、总则

(1)铁路单位规章制度是规范铁路运输生产、经营管理、安全防护、服务质量等方面的基本准则，旨在保障铁路运输安全、高效、优质地服务社会。本规章制度的制定，遵循国家法律法规、铁路行业政策和铁路运输实际，以科学管理、民主决策、依法治企为原则，确保铁路运输事业持续健康发展。

(2)本规章制度的适用范围涵盖铁路运输企业的所有员工、管理人员以及与铁路运输相关的其他单位和个人。所有相关人员必须严格遵守本规章制度，确保铁路运输生产、经营管理的各项活动依法依规进行。同时，本规章制度也是铁路单位内部管理的重要依据，对于维护铁路运输秩序、保障铁路运输安全、提高铁路服务质量具有重要意义。

(3)铁路单位规章制度应坚持与时俱进，根据国家法律法规、铁路行业政策以及铁路运输发展的实际情况，及时修订和完善。铁路单位应建立健全规章制度修订机制，确保规章制度的科学性、合理性和有效性。同时，铁路单位应加强规章制度宣传教育，提高全体员工的法制观念和规章意识，形成人人遵章守纪、人人维护铁路运输安全的良好氛围。

二、组织机构及职责

(1)铁路单位组织机构应遵循精简高效、权责明确、协调一致的原则，设立总经理、副总经理、各部门负责人等岗位。总经理为铁路单位法定代表人，全面负责铁路单位的经营管理，下设办公室、运输部、安全监察部、人力资源部、财务部、设备部、客运部、货运部等职能部门。以某铁路局为例，该局设有12个客运段、16个工务段、14个电务段、10个供电段，共计52个基层单位，形成了一个覆盖全国范围内的铁路运输网络。

(2)运输部负责铁路运输生产调度、客运、货运、车辆管理等工作。以某铁路局运输部为例，该部门设有调度处、客运处、货运处、车辆处等四个处室，共有工作人员500余人。调度处负责铁路运输生产调度，确保列车运行安全、正点；客运处负责旅客运输组织、服务质量提升；货运处负责货物运输组织、运输安全；车辆处负责车辆运用、维修保养。通过科学调度和精细化管理，该部门实现了年客运量超过2亿人次，货运量超过1亿吨的目标。

(3)安全监察部负责铁路运输安全监督、安全检查、事故调查处理等工作。以某铁路局安全监察部为例，该部门设有安全监察处、事故调查处、安全检查处等三个处室，共有工作人员100余人。安全监察处负责日常安全监督检查，确保铁路运输安全；事故调查处负责事故调查处理，分析事故原因，提出防范措施；安全检查处负责对铁路运输设施、设备进行检查，及时发现和消除安全隐患。通过严格的安全管理制度和有效的安全监督检查，该部门成功预防了多起重大安全事故，为铁路运输安全稳定运行提供了有力保障。

三、规章制度管理

(1)铁路单位规章制度管理应当建立健全规章制度体系，包括基本管理制度、业务操作规程、岗位责任制等。这些规章制度应当系统化、规范化，确保铁路运输各环节的有序进行。例如，某铁路局制定了《铁路运输安全管理办法》、《铁路客运服务规范》等数十项规章制度，覆盖了安全、服务、设备、财务等多个方面。

(2)规章制度的管理应遵循以下原则：一是合法性原则，规章制度应符合国家法律法规和铁路行业政策；二是实用性原则，规章制度应结合铁路运输实际，具有可操作性；三是动态管理原则，规章制度应根据铁路运输发展需要适时修订和完善。在实施过程中，铁路单位应定期对规章制度进行评估，确保其适应性和有效性。

(3)铁路单位应建立健全规章制度发布、实施、监督和反馈机制。规章制度的发布应通过正式渠道进行，确保全体员工知晓；实施过程中，应加强监督检查，确保规章制度得到严格执行；同时，应建立反馈机制，及时收集员工意见和建议，对规章制度进行动态调整。例如，某铁路局通过内部网络、公告栏等渠道发布规章制度，并设立规章制度咨询热线，方便员工咨询和反馈。此外，每年定期组织规章制度执行情况检查，对发现的问题及时整改，确保规章制度落实到位。

四、执行与监督

(1)铁路单位规章制度执行是确保铁路运输安全、高效、优质的关键环节。以某铁路局为例，该局通过开展全员培训，确保每位员工熟悉并掌握规章制度。例如，2019年，该局对全体员工进行了安全教育培训，培训覆盖率达到100%，有效提升了员工的规章制度意识和操作技能。

(2)监督检查是规章制度执行的重要保障。某铁路局设有专门的监督检查机构，负责对规章制度执行情况进行日常监督。例如，2020年，该局共开展安全检查300余次，发现并整改安全隐患500余项，有效防范了安全事故的发生。

(3)铁路单位应建立完善的奖惩机制，对规章制度执行情况进行考核评价。例如，某铁路局对执行规章制度表现突出的个人和集体给予表彰和奖励，对违反规章制度的个人和单位进行处罚。2021年，该局对100余名规章制度执行优秀的员工进行了表彰，并给予了一定的物质奖励，有效激励了员工遵守规章制度