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酒店管理服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（受托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1除非本协议另有规定，以下术语具有以下含义：

1.1.1“酒店”指甲方拥有的位于____________的酒店设施。

1.1.2“管理服务”指甲方委托乙方提供的酒店管理服务，包括但不限于酒店运营、市场营销、财务管理等。

1.1.3“合同期限”指本协议所述的服务期限。

第二章服务内容与范围

2.1乙方同意根据本协议的条款和条件，为甲方提供以下管理服务：

2.1.1酒店的日常运营管理。

2.1.2酒店的市场营销和推广活动。

2.1.3酒店的财务管理，包括成本控制、收益管理等。

2.1.4酒店员工的管理和培训。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方应向乙方提供酒店管理所需的全部资料和文件。

3.1.2甲方应保证酒店设施符合相关法律法规的要求。

3.1.3甲方有权对乙方提供的管理服务进行监督和评估。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的管理服务。

3.2.2乙方应保证酒店运营的合法性和合规性。

3.2.3乙方应定期向甲方报告酒店管理情况，包括财务报告、运营报告等。

第四章服务费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付管理服务费用：

4.1.1按月支付，每月支付金额为人民币____元。

4.1.2支付时间为每月____日。

4.2除管理服务费用外，甲方还应承担以下费用：

4.2.1酒店运营过程中产生的成本和费用。

4.2.2乙方员工的工资、福利和保险费用。

第五章违约与责任

5.1若甲方未能履行本协议约定的义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为管理服务费用的____%。

5.2若乙方未能按照本协议提供约定的管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为管理服务费用的____%。

5.3任何一方因不可抗力导致未能履行本协议的，应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

5.4本协议的违约责任不影响其他违约条款的执行，且不免除违约方的其他责任。

第六章保密与知识产权

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在履行本协议过程中获知的甲方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。

6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在任何情况下，保密义务在本协议终止或履行完毕后仍应继续履行，期限为____年。

6.2知识产权

6.2.1乙方在履行本协议过程中所创造的任何知识产权，包括但不限于专利、商标、版权等，均归甲方所有。

6.2.2乙方应协助甲方办理知识产权的申请、注册等相关手续，并承担相应费用。

第七章人员派遣与培训

7.1人员派遣

7.1.1乙方应根据酒店管理需要，向甲方派遣合格的酒店管理人员和专业技术人员。

7.1.2派遣人员应符合甲方的要求，并具备相应的资质和经验。

7.2培训

7.2.1乙方应负责对派遣人员进行必要的培训，保证其熟悉酒店业务和操作流程。

7.2.2乙方应定期对派遣人员进行业务考核，评估其工作表现，并根据考核结果调整培训计划。

第八章质量控制与改进

8.1质量控制

8.1.1乙方应保证提供的管理服务质量符合行业标准，并满足甲方的要求。

8.1.2乙方应建立完善的质量管理体系，对管理服务过程进行监督和检查。

8.2改进

8.2.1乙方应定期收集甲方的反馈意见，对管理服务进行评估和改进。

8.2.2乙方应制定改进计划，并及时向甲方报告改进进展和结果。

第九章终止与解除

9.1终止

9.1.1本协议的合同期限为____年，自双方签署之日起计算。

9.1.2在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。

9.2解除

9.2.1如一方违反本协议的实质性条款，且未能在接到对方书面通知后____个工作日内予以纠正，对方有权解除本协议。

9.2.2在解除协议的情况下，违约方应承担对方因此产生的损失赔偿。

第十章争议解决与适用法律

10.1争议解决

10.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲