标杆研究-HR转型.pptVIP

*[MM/DD/YYYY]*[MM/DD/YYYY]人力资源管理体系转型

——最佳实践分享全球范围内，外部环境和战略执行的压力对人力资源管理提出了更高的要求战略执行的要求HR愿景和战略组织结构、服务模式HR组织结构HR角色,能力素质流程、制度重新设计,标准化,一致性,自动化,无缝流程HR信息技术HR数据HR信息汇报方式客户体验HR交互界面HR信息和内容人才短缺工作内容变化影响期望更加有效地进行人才识别和配置更有效的绩效管理要求更好地控制风险快速提升员工能力，进而提升组织能力降低成本迅速学习、改变在这种环境下，人力资源管理需要重新考虑自身的定位和目的我们如何帮助组织成功?我们如何领导变革?我们如何保持应对变革的组织弹性?我们如何在降低成本的同时为业务发展创造更多的价值?我们如何控制发展中的各种组织和人员的风险?我们如何保持与战略要求的组织能力、人员能力的一致性?我们如何支持战略的实现?……?战略的要求降低成本管理变革要求更有效地吸引、激励、保留人才成为战略性业务伙伴关键驱动因素提升能力与效率重新设计组织和成本结构平衡长期和短期的需求优化流程、程序构建坚实的基础架构期望的产出要求关注的职能员工招募学习发展绩效管理薪酬领导力发展……降低风险向全新的角色和定位进行转型客户服务有针对性的服务程序监督提供后台支持为业务发展整合资源，提供解决方案衡量、分析结果转向业务的合作伙伴采用先进的技术手段一体化的流程整合的数据库集成化的“供应者”实时的衡量、诊断……将人力资源管理职责回归直线经理和员工-信息获取-决策-采取行动人力资源战略家咨询顾问按照世界级进行选择—供应商

—技术

—数据进行机制、程序设计对质量、效果负责执行者监督者收集者日常事务程序性……旧的HR角色新的HR角色转向HR作为服务提供者最终成为能够为业务发展创造价值的战略性合作伙伴Abilityto

leverage

dataand

standardize

processesCostofacquiring/accessingdata控制授权影响成本管理资产管理价值管理HR作为业务战略伙伴HR作为行政性工作者领先企业在转型中与转变活动中人力资源的职能成为战略业务伙伴为组织提供咨询服务常规性服务集中管理行政业务外包发展综合人才管理策略战略性工作变革管理工作咨询性工作行政事务性工作80%

行政咨询层面战略层面现在未来通常采用的方案薪酬和福利设计组织有效性和变革管理多样性培训和发展工作/生活平衡设计人才管理福利管理工资人力资源信息系统薪酬管理招募管理培训记录均等就业机会/认可行动外籍雇员管理再安置HR服务中心专业技能中心(COE)业务部门业务部门业务部门HR业务伙伴业务部门HR业务伙伴HR业务伙伴HR业务伙伴最佳实践公司人力资源管理体系示意图集团决策层业务单元领导在职员工COE（专业技能中心）HR服务中心BHR（HR业务合作伙伴）客户服务、服务渠道外部供应商人员信息档案HR客户服务HR事务处理CLC,Hewitt,ConferenceBoard,TBD工资管理CLC,Hewitt,ConferenceBoard,TBD咨询公司OrganizedbyprocessorBU退休员工离职员工HR专业技术人员平台、界面IT外包薪酬外包福利外包……人力资源管理体系新模式的组成要素此模式涵盖的三个要素即相互独立而又有内在联系，在企业中它们共同作用消除冗员、推动经济增长和共享人力资源知识主要作用主要受众主要职责引导和支持业务部门工作业务部门运用HR知识和能力到组织绩效建设和业务结果产出中对本地业务和相关组织人才需求进行监控及响应与专业人才中心合作开发长期或企业范围的人力资源战略、计划和方案帮助开发和支持公司范围内的HR实践和计划业务部门人力资源业务方向融入HR策略或计划保持最先进的技术专长、领导力和组织学习与业务部门HR协作开发企业范围的人力资源策略、计划和实践在企业转变中提供最佳服务雇员和经理程序有效性顶级服务技术革新HR服务中