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17025实验室管理体系

目录

17025实验室管理体系（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1目的与范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2规范性引用文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3术语和定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、管理体系要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1组织环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.1理解组织及其环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1.2理解工作人员和其他相关方的需求和期望．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2领导作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2.1领导承诺．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2.2实验室方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.2.3组织的角色、职责和权限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

三、资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1资源提供．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2人力资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2.1人员能力要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2.2培训与意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.3设施和环境条件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.4检测和校准方法及方法确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

四、实验室运作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、测量结果的质量保证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

六、结果报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

七、结束语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

7.1持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

7.2反馈和投诉处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

17025实验室管理体系（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

17025实验室管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

1.1管理体系背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

1.217025标准简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

1.3管理体系目的与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

17025实验室管理体系标准要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.1人员管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.1.1人员职责与权限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.1.2人员培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1.3人员资格与认证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2管理体系文档．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．