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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度公共安全项目监控与维护合同

本合同目录一览

1.项目概述

1.1项目背景

1.2项目目标

1.3项目范围

2.项目组织与管理

2.1项目组织架构

2.2项目管理团队

2.3项目沟通机制

3.监控系统设备与设施

3.1设备清单

3.2设施清单

3.3设备与设施的技术参数

4.监控系统维护内容

4.1定期巡检

4.2故障排除

4.3软件更新与升级

4.4数据备份与恢复

5.维护响应时间

5.1故障响应时间

5.2预防性维护时间

6.维护服务期限

6.1合同服务期限

6.2维护服务期限

7.技术支持与培训

7.1技术支持服务

7.2培训服务

8.费用与支付

8.1维护费用

8.2支付方式

8.3付款期限

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同补充协议

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同解除与终止通知

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.项目概述

1.1项目背景

本合同所涉公共安全项目系为我国某城市重要区域提供安全保障，旨在通过先进的监控系统设备与设施，实现对该区域的安全实时监控，提升公共安全水平。

1.2项目目标

本项目目标包括但不限于：

a)实现对监控区域的全面覆盖，确保无死角监控；

b)提高监控系统的稳定性和可靠性，确保系统正常运行；

c)建立健全的维护体系，确保监控系统在紧急情况下能够快速响应；

1.3项目范围

本项目范围包括但不限于：

a)监控系统设备的采购、安装、调试；

b)监控系统设施的搭建、维护与管理；

c)监控系统软件的配置、升级与优化；

d)对监控系统进行定期巡检、故障排除、数据备份与恢复；

e)提供必要的技术支持与培训服务。

2.项目组织与管理

2.1项目组织架构

本项目组织架构包括：

a)项目经理：负责整个项目的组织、协调、监督与管理工作；

b)技术负责人：负责监控系统的技术支持、维护与升级工作；

c)运维团队：负责监控系统的日常运维工作；

2.2项目管理团队

项目管理团队由项目经理、技术负责人及运维团队组成，负责项目的整体规划、实施与监督。

2.3项目沟通机制

项目沟通机制包括：

a)定期召开项目会议，讨论项目进展、问题及解决方案；

b)通过电子邮件、电话等方式进行日常沟通；

c)建立项目文档管理系统，确保项目文档的及时更新与共享。

3.监控系统设备与设施

3.1设备清单

本项目涉及的主要设备包括：

a)摄像头：高清网络摄像头，具备夜视、宽动态等功能；

b)存储设备：网络硬盘录像机（NVR），具备大容量存储、数据备份等功能；

c)显示设备：高清显示屏，用于监控画面显示；

3.2设施清单

本项目涉及的主要设施包括：

a)视频监控中心：用于监控画面显示、存储及操作；

b)网络设备：路由器、交换机等，用于搭建监控网络；

c)电源设备：UPS不间断电源，确保监控系统稳定运行；

3.3设备与设施的技术参数

本项目涉及的设备与设施技术参数详见附件一。

4.监控系统维护内容

4.1定期巡检

每月对监控系统进行一次全面巡检，检查设备运行状态、网络连接、存储空间等。

4.2