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电子商务网站运营服务协议及免责条款说明

合同编号：__________

甲方（委托方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务提供方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范乙方为甲方提供电子商务网站运营服务的相关事宜，保证双方的权益得到充分保障。

本协议适用于甲方委托乙方进行的电子商务网站运营服务，包括但不限于网站建设、维护、推广、销售等方面的服务。

2.定义和解释

“电子商务网站”指甲方委托乙方运营的在线购物平台，包括网站的域名、页面设计、功能模块等。

“运营服务”指乙方为甲方的电子商务网站提供的一系列服务，包括但不限于网站日常维护、商品上架、订单处理、客户服务等。

“保密信息”指双方在履行本协议过程中所知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。

二、服务内容

1.电子商务网站运营服务的具体描述

乙方负责甲方电子商务网站的整体运营，包括网站的日常维护、内容更新、商品上架与下架、订单处理、客户服务等工作。

乙方应根据甲方的需求和市场情况，制定合理的网站推广方案，提高网站的知名度和流量。

乙方应协助甲方进行商品的采购、库存管理和物流配送等工作，保证商品的及时供应和顺利交付。

2.服务的标准和质量

乙方应按照行业标准和甲方的要求，为甲方提供高质量的电子商务网站运营服务。

乙方应保证网站的正常运行，及时处理网站出现的故障和问题，保证网站的稳定性和安全性。

乙方应定期向甲方汇报网站的运营情况，包括网站流量、订单量、销售额等关键指标的分析和报告。

三、双方的权利和义务

1.甲方（委托方）的权利和义务

甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

甲方应按照本协议的约定，及时向乙方支付服务费用。

甲方应向乙方提供必要的资料和信息，协助乙方开展电子商务网站运营服务工作。

甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用或传播乙方的服务成果。

2.乙方（服务提供方）的权利和义务

乙方有权根据本协议的约定，向甲方收取服务费用。

乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的电子商务网站运营服务。

乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向第三方泄露。

乙方应根据甲方的要求，对网站进行优化和改进，提高网站的用户体验和竞争力。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用的计算方式

服务费用根据乙方提供的服务内容和工作量进行计算，具体费用标准双方另行协商确定。

服务费用的计算方式应明确、合理，避免产生歧义。

2.支付时间和方式

甲方应在每月的[具体日期]前，向乙方支付上月的服务费用。

甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用，具体支付方式双方另行协商确定。

3.发票的开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时向甲方开具正规的发票。

发票的内容应符合国家税收政策和财务制度的要求。

五、服务期限

1.服务的起始时间

本协议的服务起始时间为[具体日期]，自该日起，乙方开始为甲方提供电子商务网站运营服务。

2.服务的终止条件

本协议的服务期限为[具体期限]，自服务起始时间起计算。

在服务期限内，如双方协商一致，可以提前终止本协议。

若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，乙方有权提前终止本协议。

若乙方未按照本协议的约定提供服务，甲方有权提前终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

六、保密条款

1.保密信息的定义

保密信息包括但不限于双方在本协议履行过程中所知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等敏感信息。

保密信息的范围应明确、具体，避免产生歧义。

2.双方的保密义务

双方应采取合理的保密措施，妥善保管对方的保密信息，不得向第三方泄露。

双方只能将对方的保密信息用于本协议约定的目的，不得用于其他任何目的。

3.保密期限

本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体期限]。

在保密期限届满后，双方仍应对对方的保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知悉。

七、知识产权

1.电子商务网站的知识产权归属

甲方拥有电子商务网站的域名、商标、版权等知识产权。

乙方在为甲方提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

2.服务过程中产生的知识产权归属

乙方在为甲方提供服务过程中所产生的新的知识产权，归双方共同所有。

双方应根据实际情况，协商确定知识产权的使用方式和收益分配方式。

八、违约责任

1.甲方的违约责任

若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。

若甲方违反本协议的保密条款，应向乙方支付违约金[具体金额]，并赔偿