第3讲 云计算与服务.pptx

第3讲云计算与服务莫同motong@ss.pku.edu.cn

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内容提要1服务2云与服务3典型应用

内容提要1服务2云与服务3典型应用

服务维基百科对云计算的定义云计算是一种能够将动态伸缩的虚拟化资源通过互联网以服务的方式提供给用户的计算模式。什么是服务？以服务的方式有什么特点？需要什么技术支撑？

服务第一产业——农业原始材料的生产与采集第二产业——工业原始材料的加工第三产业——服务业需求的满足（伴随着资源的提供）

服务服务的供需信息的不对称，我能提供的你不知道，你需要的我不知道怎么让供需双方“接上头”ICT的快速发展使得信息交互成本大大降低搭造一个平台，给供需双方提供一个交互空间供给驱动需求驱动

服务交互平台的本质建立一个“池”，然后大家从池中对“资源”进行放入和取出服务可以重复利用，所以有取出和放回服务能力单位时间内具有排他性，所以资源有竞争宏观上服务能力“无限”，可以通过池弹性扩展微观上服务能力“有限”，需要分配回收管控

服务交互平台的共性问题服务（包括资源）的描述与访问问题——虚拟化大规模的处理的效率问题——分布式计算资源分配回收及其他管控问题——管控策略注意！共性技术不是有了云计算之后才出现的

服务虚拟化我有什么，你要什么怎么给出/拿到需要对资源进行描述资源本身的描述，访问方式的描述有了描述才能进行资源的查找、匹配和访问资源在IT世界中的抽象化“描述”技术——虚拟化

服务分布式计算只有汇聚一定规模的资源才有意义海量、高并发传统单机模式根本无法满足需求存储要求、计算要求分布式并行是大势所趋通过架构的设计，将问题的瓶颈进行转换，以便提升

服务管控策略有了资源池之后，资源的放入和取出是关键资源的管理几乎所有的业务逻辑实际上都是资源的分配和回收策略

服务什么是服务？通过一系列活动，而不是实物的方式，满足对方的需求以用户需求的满意度为核心活动为主、实物为辅或无实物

服务提供服务与提供产品有什么区别？产品注重指标、参数、外形等实体属性标准化程度高（易于批量降低成本）评价方式简单且不存在二义性生产过程与用户无关，参与度和关心程度低销售环节与生产环节分离服务呢？

服务服务的特点针对个性化需求按需是服务的一大特点，个性化中也有标准化顾客参与度提升参与度消除了人对未知的恐惧和猜忌更大的价值体现时间、金钱、感受…价格是价值在交易过程中的表现以顾客的满意度衡量如何使顾客满意感受差异

服务案例：买电脑和租电脑的区别买电脑的时候需要考虑哪些？假设你是电脑生产厂家，你该如何设计？租电脑的时候需要考虑哪些？假设你要设计一个租电脑服务应用，你该如何设计？租裸机租电脑+系统软件和中间件租电脑+系统软件和中间件+应用软件

服务进一步思考：如果你是出租方，如何管理案例：租书店老板如何快速找到用户要的书可以按套租，可以按本租，按页租？借的书如果有相同的多书，借哪一/几本多人同时来借书，借给谁还回来的书怎么处理如何避免长期不还所有人是不是可以借所有书IT里同样的问题如何解决？论图书馆管理员与云计算专家的区别与联系

服务案例分析——共享单车你来设计共享单车产品，需要考虑哪些因素如何实现服务如何辅助“IT”手段产品经理——打磨服务产品服务本身的改进机制、流程、管控策略等等的优化迭代改进

服务服务的实现还需要考虑更多因素相比共享单车，共享汽车要额外考虑哪些因素相比xx打车，xx拼车要额外考虑哪些因素思考：如何防止恶意行为刷好评、差评恶意抢单、刷单供需失衡的时候，强权一方“择优”本质上都是增加一些管控策略

服务服务的实现还需要考虑更多因素相比共享单车，共享汽车要额外考虑哪些因素相比xx打车，xx拼车要额外考虑哪些因素思考：如何防止恶意行为刷好评、差评恶意抢单、刷单供需失衡的时候，强权一方“择优”本质上都是增加一些管控策略

内容提要1服务2云与服务3典型应用

云与服务云计算—新的服务模式及使能技术资源服务化虚拟化的计算和存储资源运行应用的平台种类繁多的互联网应用服务的可伸缩性、可用性和安全性云计算通过不同层次的架构实现不同类型的服务以及满足用户对这些服务的各种需求。

云与服务云是一种平台模式，把资源汇聚，然后再以服务方式对外提供。网络是常见的一种低成本渠道，但不唯一按需使用是一种愿景，目的是尽量满足用户服务需求按用付费只是云的一种付费模式，也有别的云计算技术是云这种平台模式的“使能”技术。狭义的云计算技术仅面向IT资源服务广义的云计算技术包含更为广泛的资源服务推动创新的重要力量

云与服务案例1：计算机计算能力作为服务多人共享机器如何互不干扰，或者能容忍的最大限度干扰是什么案例2：嘀嘀打车多消费