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旅游行业旅行保险免责合同协议

合同编号：__________

甲方（保险人）：

公司名称：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（被保险人）：

姓名：[乙方姓名]

性别：[乙方性别]

身份证号码：[乙方身份证号码]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系电话]

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在旅行保险中的权利和义务，保证乙方在旅行过程中获得相应的保险保障。

2.定义与解释

（1）“旅行”指乙方按照本合同约定的行程进行的外出活动。

（2）“保险”指在本合同保险期限内，因意外或突发疾病导致乙方身体受到伤害或财产遭受损失的事件。

二、保险责任

1.保险范围

（1）在保险期限内，乙方在旅行过程中因意外伤害导致身故、残疾或烧伤的，甲方按照合同约定给付保险金。

（2）乙方在旅行过程中因突发疾病需要紧急治疗的，甲方按照合同约定承担相应的医疗费用。

（3）乙方的行李在旅行过程中因意外导致丢失、损坏的，甲方按照合同约定给予赔偿。

2.保险期限

本合同的保险期限自乙方踏上旅行行程开始，至乙方结束旅行行程返回出发地时止。

三、免责条款

1.一般性免责事项

（1）乙方故意自伤、自杀或故意犯罪导致的保险，甲方不承担保险责任。

（2）乙方因酗酒、吸毒或参与非法活动导致的保险，甲方不承担保险责任。

（3）乙方未按照旅游行程安排进行活动，擅自离队或自行改变行程导致的保险，甲方不承担保险责任。

2.特定情况下的免责

（1）因战争、军事行动、暴乱或武装叛乱导致的保险，甲方不承担保险责任，但本合同另有约定的除外。

（2）因核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染导致的保险，甲方不承担保险责任。

（3）因地震、海啸、台风、洪水等不可抗力因素导致的保险，甲方按照本合同约定的比例承担保险责任。

四、保险金额与赔偿限额

1.保险金额的确定

（1）乙方的身故、残疾或烧伤保险金额为[具体金额]元。

（2）乙方的突发疾病医疗保险金额为[具体金额]元。

（3）乙方的行李丢失、损坏赔偿金额为[具体金额]元。

2.赔偿限额的设定

（1）对于每一保险，甲方的赔偿金额以本合同约定的保险金额为限。

（2）对于乙方的医疗费用赔偿，甲方按照本合同约定的赔偿比例进行赔付，且每次的赔偿金额不超过[具体金额]元。

（3）对于乙方的行李丢失、损坏赔偿，甲方按照行李的实际价值进行赔偿，但每件行李的赔偿金额不超过[具体金额]元。

五、保险费

1.保险费的计算

本合同的保险费根据乙方的旅行行程、保险金额、保险期限等因素确定，具体保险费为[具体金额]元。

2.缴费方式与时间

（1）乙方应在本合同签订之日起[具体天数]日内，将保险费一次性支付给甲方。

（2）乙方可以通过银行转账、支付等方式缴纳保险费。

六、被保险人的义务

1.如实告知义务

（1）乙方在签订本合同前，应如实向甲方告知自己的健康状况、旅行计划、既往病史等信息。

（2）若乙方故意隐瞒或虚报上述信息，甲方有权解除本合同，且不承担任何保险责任。

2.遵守保险条款的义务

（1）乙方应严格遵守本合同的各项条款，按照旅游行程安排进行活动，不得擅自离队或自行改变行程。

（2）乙方在旅行过程中应注意自身安全，采取合理的预防措施，避免发生保险。

七、理赔流程

1.报案与通知

（1）乙方在发生保险后，应在[具体时间]小时内通知甲方，并向甲方提供保险的相关信息，包括发生的时间、地点、原因、经过、损失情况等。

（2）乙方可以通过电话、短信、邮件等方式向甲方报案，甲方的报案电话为[具体电话号码]，报案邮箱为[具体邮箱地址]。

2.理赔材料的提交

（1）乙方在向甲方报案后，应按照甲方的要求及时提交理赔材料，包括但不限于保险合同、身份证明、医院诊断证明、医疗费用发票、证明、行李丢失或损坏证明等。

（2）乙方应保证提交的理赔材料真实、完整、有效，如因乙方提交的理赔材料不真实、不完整、无效导致甲方无法进行理赔审核的，甲方有权拒绝承担保险责任。

3.理赔审核与处理

（1）甲方在收到乙方提交的理赔材料后，应及时进行审核。审核期限为[具体天数]个工作日，如遇特殊情况，审核期限可以延长，但最长不得超过[具体天数]个工作日。

（2）甲方在审核过程中，如需要乙方补充提供相关材料的，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体天数]个工作日内补充提供。

（3）甲方在审核完毕后，如认为乙方的理赔申请符合本合同约定的，应在[具体天数]个工作日内将理赔款支付给乙方；如认为乙方的理赔申请不符合本合同约定的，应书面通知乙方，并说明理由。

八、争议解决

1.协商解决

甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本合同签订地的旅游纠纷调解机构申请调解。