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4S店事故主管述职报告;;01;总结过去一年的工作经验，发现问题并提出改进措施。;岗位职责概述;;02;统计并分析事故处理数量及涉及类型，了解事故处理的基本情况。;选取典型案例进行深入剖析，分析事故原因、处理过程及结果。;流程梳理与优化;03;;入职培训;;04;通过电话、短信、邮件等方式回访客户，了解客户对车辆维修服务、接待人员态度、环境设施等方面的满意度。;员工培训;客户反馈意见收集与改进;05;建立完善的安全生产责任制度，明确各级管理人员和员工的安全职责。;全面开展风险点识别工作，包括设备、工艺、作业环境等方面，确保不留死角。;应急预案制定及演练情况;06;汽车市场变化;团队建设;目标设定及达成路径;THANKS
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