原创力文档- 1、本文档共7页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2023年天猫超市考试题库及答案--第1页2023年天猫超市考试题库及答案--第1页
2023年天猫超市考试题库及答案D10元
—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选答案：C
项）
判断题（3/20）本题分值：5分
单选题（1/20）本题分值：5分
3.只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0
1.试用商品的点击路径，以下正确的是？
秒退服务
A【天猫超市-我的-盲盒活动】
A错误
B【天猫超市-猫超卡-猫超卡充值】
B正确
C【天猫超市-我的-喵晶】
答案：A
D【天猫超市-我的-试用中心】
判断题（4/20）本题分值：5分
答案：D
4，我们是问题的终结者，贴心的小棉袄
单选题（2/20）本题分值：5分
A错误
2，客户购买102元商品，此时的重量27KG，他需要支付多少邮费？
B正确
A5元
答案：B
B包邮
判断题（5/20）本题分值：5分
C6元
2023年天猫超市考试题库及答案--第1页2023年天猫超市考试题库及答案--第1页
2023年天猫超市考试题库及答案--第2页2023年天猫超市考试题库及答案--第2页
5.退款主要是离线处理客户及电话和客户沟通答案A
A错误判断题（8/20）本题分值：5分
B正确8，只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务
答案：BA错误
判断题（6/20）本题分值：5分6，开通88VIP后，在下单时购买带有B正确
88VIP专享
答案:B
9.5折”标识的商品，即可享受该商品优惠后9.5折的折扣。（折上折
判断题（9/20）本题分值：5分
A错误
9，只要是在猫超购买的商品，都支持送货上门
文档评论（0）