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一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
随着共享经济的蓬勃发展,网约车行业迅速崛起,成为城市交通体系中不可或缺的一部分。网约车通过互联网平台实现乘客与司机的高效匹配,打破了传统出租车行业的运营模式,为人们的出行带来了极大的便利。自2010年易到用车推出“专车服务”,拉开了网约车行业发展的序幕,随后滴滴出行、快的打车等平台相继涌现,经过多年的市场竞争与整合,网约车行业逐渐走向成熟。
近年来,网约车行业呈现出多元化服务模式的发展趋势。除了传统的快车、专车服务,顺风车、拼车、代驾等服务形式不断涌现,满足了不同用户在不同场景下的出行需求。例如,顺风车以其经济实惠的特点,受到了长距
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