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酒店服务员试用期转正工作总

结

Worksummaryofhotelattendantsprobation

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-008391

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

酒店工作总结

酒店服务员试用期转正工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

时间转瞬即逝，一眨眼三个月的试用期就已经过去了，回首这三个月我来

到xx酒店的时光，有很多欢乐的时候，也有很多心烦的时候。面对这三个月试

用期时光的逝去，我应该好好的收拾一下心情，好好的整理一下我过去一阶段完

成的工作，然后，再做一篇工作总结，来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。

虽然在试用期里，我的岗位只是酒店里的一名小小服务员，在很多人眼里这

份工作是不起眼的工作，是没有前途和出息的工作。但是通过我在xx酒店试用

的这段期间里，我却明显的感觉到自己成长了很多，也收获了很多。并且在这份

工作中，我能感受到工作的乐趣，当我的服务可以给更多人带来温暖和快乐的时

候，我也会感受到快乐和满足，我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的原

因。

其实，在刚进入到酒店的时候，我也确实对这份工作的辛苦，有点接受不了。

每天一大早就要起床，要非常细致的收拾和打扮自己。因为酒店里面对我们服务

人员的着装统一和妆容妆发的要求都是十分严格的。所以，我们也必须要十分认

真的对待这一点。到了酒店之后，我们就要开启我们忙碌的一天。收拾餐桌，擦

地板，擦窗户，还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后，我们就要开始做

好餐前的准备了，接待来酒店的顾客，给他们安排好包厢位置，给他们摆盘，准

备好餐具用品，确定好他们点的菜，然后就开始上菜，倒酒，换碟，撤碟了。之

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酒店工作总结

后就等他们吃完，我们来收拾了。但是在这个过程中，有些客人会提出很多的要

求，我们要尽量的满足他们的要求，用细致耐心的态度来做好我们的服务工作。

并且在用餐的过程中，也会发生很多意外的情况，这也要求我们必须要有随机应

变的能力。所以，这份服务工作并不是像很多人眼里这样轻松和简单，也需要我

们有很多的忍耐力，和强大的心理素质。

在这个试用期里，通过我的坚持，我现在的内心已经变得足够强大，忍耐力

也得到了很大程度的提高，并且也磨炼了我坚强的意志。所以，这份工作带给我

的成长也是无法用财富来衡量的。我会在接下来的工作中，更加用心和刻苦的做

好我的服务工作。希望领导能给我这个机会，让我通过酒店里的转正考核，让我

在酒店里实现自己的价值。

可以在这输入你的名字

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