Zara长沙国金店“O+O”新零售活动方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1门店简介1

2市场环境分析1

2.1宏观环境分析1

2.2行业环境分析2

2.3战略分析3

3具体执行方案4

3.1促销主题4

3.2促销目标4

3.3促销时间4

3.4促销地点4

3.5促销商品与促销对象5

3.6线上促销方式5

3.6.1抖音推广5

3.6.2微信推广5

3.6.3小红书推广6

3.7线下促销方式7

3.7.1限时折扣7

3.7.2满减活动7

3.7.3赠品赠送7

3.7.4组合套餐7

3.8实施安排7

3.8.1活动前期准备7

3.8.2活动中期操作8

3.8.3活动后期延续8

3.9费用预算9

3.10意外防范9

4效果预估10

I

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4.1顾客进店数量效果预估10

4.2促销商品销售量效果预估10

4.3门店营业收入增加效果预估10

4.4现网上顾客咨询访问数量效果预估11

参考资料12

II

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Zara长沙国金店“O+O”新零售活动方案设计

1门店简介

Zara是西班牙拉科鲁尼亚市开设的一家零售门店，以销售积压货物。其连

锁店覆盖摩洛哥、印度、缅甸、土耳其、意大利等全球87个国家，开设6746间

分店，致力于让平民拥抱highfashion。Zara长沙国金店位于在湖南长沙解放

西188号长沙IFS国金中心LG1，门店面积为1800平方米，门店规模大，属A级

店铺。主要经营服装，其产品包括女装、男装、童装、以及鞋类、饰品、香水等。

2市场环境分析

2.1宏观环境分析

（1）政治环境：政治环境对Zara的全球业务运营也产生了一定的影响。不

同国家和地区的政治稳定性和法律法规差异可能会对Zara的市场准入、供应链

管理以及销售策略等方面带来挑战。例如，某些国家可能对外来品牌设置较高的

市场准入门槛，或者对进口商品征收高额关税，这些都会增加Zara在该地区的

运营成本和市场风险。

（2）经济环境：中国的国内生产总值已达到了1万亿美元，相当于美国市

场的1/10，国内企业和外资企业在中国市场的增长都在8%的水平。预计在今后

十年，两国的这方面的差距还会不断缩小。如果中国的企业家们能遵循现代营销

管理的科学规律，他们最后注定能赢得10万亿美元的市场份额。

在全球化已经深入开展的今天，面对疯狂涌入的国际品牌，我们一边在高喊

“狼来了，狼来了”，一边又不得不承认，这也进一步地满足了“人民日增长的

物质文化需求”，服装产业也是如此。

（3）社会环境：Zara所处的社会环境对其品牌形象和市场策略产生了深远

的影响。随着全球化和社交媒体的普及，消费者的购物习惯和价值观发生了显著

变化。Zara作为一个国际品牌，其产品设计风格多样且时尚，深受年轻消费者的

喜爱。此外，Zara还注重社会责任和可持续发展，通过采用环保材料和生产方

法，积极参与公益活动，塑造了积极的品牌。

（4）技术环境：

①数字化和信息技术：Zara在数字化和信息技术的应用方面走在行业前列。

他们使用大数据和人工智能技术来预测消费者需求，并根据这些信息调整产品生

产和定价策略。这种技术的应用使得Zara能够更准确地把握市场趋势，快速响

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