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以上为方便起见,我们分类出几种类型。实际上往往是一个人含概好几个类型。总而言之,以“自我为中心”的授课方式,是收不到预期的效果。四、讲话技巧讲话的要素语调要有变化、要清楚强调之处要加强语或重复,要有顿挫、及表情。不是强调之处却不断重复时,会使人厌烦。语尾不要消失。往往重要的话在语尾部分,若消失了语尾,可能会使学员误会语意。避免模棱两可的语气,要肯定。人们认为……人家说……这种语气,不晓得是谁这么说,这么想。使用常用的言辞、使用日常的语言在讲话中不要使用太多“但是”、“所以”等。……的连接词。注意自己的口头禅避免双重否定讲话的要素讲话的速度与间隔慢慢的说STEP3STEP2STEP1为了使对方了解,差不多1分钟240个字,新闻报道的播音员1分钟360个字,所以我们要比播音员稍慢。如果讲话速度不变,给学员的印象也会很差。所以有必要做笔记的部分可慢慢的说,而较简单的部分可轻轻带过。如果对象是较年轻的人,可以稍微快一点(因为他们从电视上或收音机上已经习惯了播音员的快言快语)讲话的要素讲话的速度与间隔讲话中适当的间隔可促进听者的理解,间隔标准大致如下:0110秒看看大家,让大家好好的想6秒给听者稍微想一下3秒文章的段落2秒语句间的段落02间隔01穆罕默德02耶稣03释迦牟尼04孔子世界上影响力最大的人学问有两种原己深植于脑海中,清晰深刻部分懂得自我要求,主动寻找、探求、搜集、发掘而得者创意=经验+新知一个称职的讲师应具有的特质:有训练经验有正确观念有专业能力能控制场面宠辱不惊看庭前花开花落去留无意看天空云卷云舒宠辱不惊看庭前花开花落去留无意看天空云卷云舒PTT(卓越展示)是一门涉及多学科的启发性课程是个拼图游戏运用极其广泛掌握PTT的四个重点PTT(PresenTaTion):Thewayinwhichsomethingissaid、offered、shown、explainedtoothersPPT教育学心理学行为学行销学管理学信息学老师讲师训练师老师讲师训练师的区别老师的职责是传授知识以适应求知和考试的需要讲师的职责是将相关的资讯与技术传达给学员并迅速应用.01老师侧重于知识的传递讲师更侧重于技巧技术行为以及学员学习的过程是从知识的获得到态度的改变,最终体现为行为表现(工作表现).02做讲师不是证明自己很行,而是协助学员学习03观察到学员的行为改变,做训练师04老师讲师训练师的区别不知使其知扩展知识不能使其能提高技能不愿使其愿提升意愿明确的企图心学而时“忘”之过去的经验影响学习现学现卖耐久性差成人学习的特性成人学员喜欢的课堂气氛1.学员得受到讲师的尊重2.学员自己的经验被讲师认为相当有价值3.他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重4.学员的问题讲师很认真地面对、处理冰山理论意识下意识潜意识1、态度大方、不采取否定的态度,以免破坏课程效果对自己持否定态度:不要过分谦虚或自卑。对学员持否定的态度:忽视学员,或以反正你们听不懂的态度,会引起学员的不满,降低听课的意愿。对主题持否定的态度:对课程的主题或章节的主题本身持否定的态度是最糟的情形。培训师本身若抱着诚恳的热忱讲课,学员也一定为之感动,而热心学习。二、授课的态度二、授课的态度2、不畏惧失败当你想到学员中有人比自己懂得更多,自己决不能讲错,不能失败时,你反而就会产生不必要的紧张。任何人都会紧张。但为了减少你的紧张,最重要的就是事前充分的准备。事前准备的时间应为上课时间的4倍3、培训师的位置坐着指导:可给学员稳重的感觉。站着指导:可制造紧张的气氛,如此一来,培训师也须一直处在紧张的状态。因此让学员阅读教材时可坐着,也可籍此检查进度及时间。培训师的移动:培训师有必要移动适当方位,以改变气氛。建立庄严、紧张的气氛时:与学员保持距离。建立温和的气氛时:缩短与学员的距离。开始有人窃窃私语时:走到那个人附近说话,或者请他周围的人回答问题。有人提出疑问、询问时:相反方向移动。使用黑板或放投影时,应该让所有学员都看得到你所指的部分。如果使用黑板,应该在写完黑板时,往下图斜线方向移动,使所有的学员都能看到。二、授课的态度二、授课的态度4、姿势靠着桌子、弯着腰会给予人懒散的感觉,没有威严,最好保持自然、大方的姿态。尤其应避免两手插在口袋,或摆在后面
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