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旅游度假产品预订免责声明
合同编号:__________
甲方(旅游者):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(旅行社):
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲方作为旅游者与乙方作为旅行社之间在旅游度假产品预订方面的权利和义务,保证双方在旅游过程中的合法权益得到保障。
2.定义与解释
(1)“旅游度假产品”指乙方为甲方提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等综合性旅游服务。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
二、旅游度假产品信息
1.产品描述
乙方应向甲方提供详细的旅游度假产品描述,包括行程目的地、行程特色、住宿标准、餐饮安排、交通方式等内容。甲方应在预订前仔细阅读产品描述,如有疑问应及时向乙方咨询。
2.行程安排
(1)乙方应按照合同约定为甲方安排行程,行程安排应包括出发时间、行程路线、游览景点、停留时间、交通安排、住宿安排、餐饮安排等详细内容。
(2)乙方有权根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并说明调整原因。如调整后的行程安排对甲方造成不利影响,甲方有权选择解除合同或要求乙方采取相应的补救措施。
三、预订与付款
1.预订流程
(1)甲方应在仔细阅读并理解本合同及旅游度假产品信息后,按照乙方的要求填写预订信息并提交预订申请。
(2)乙方在收到甲方的预订申请后,应在____个工作日内对预订申请进行审核,并将审核结果通知甲方。如甲方的预订申请获得批准,乙方应向甲方发送预订确认函,确认函中应包括旅游度假产品的详细信息、费用明细、付款方式等内容。
2.付款方式
(1)甲方应按照乙方的要求选择合适的付款方式,并在规定的时间内支付相应的费用。付款方式包括但不限于银行转账、支付、支付等。
(2)甲方在付款时应注明订单编号和旅游者姓名,以便乙方及时确认付款信息。如甲方未按照要求注明相关信息,导致乙方无法及时确认付款信息,由此产生的一切后果由甲方承担。
3.费用构成
(1)旅游度假产品的费用构成包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。乙方应在预订确认函中向甲方详细说明费用构成及各项费用的标准。
(2)如甲方在旅游过程中要求增加或变更旅游项目,乙方应根据实际情况为甲方提供相应的服务,并按照约定的价格收取相应的费用。
四、双方的权利与义务
1.旅游者的权利与义务
(1)权利
甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游度假产品及相关服务。
甲方有权知悉旅游度假产品的详细信息,包括行程安排、费用构成、服务标准等。
甲方有权在旅游过程中对乙方的服务进行监督和评价,如发觉乙方的服务存在质量问题,有权要求乙方及时采取补救措施。
(2)义务
甲方应按照本合同的约定按时支付旅游度假产品的费用。
甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息及相关资料,如因甲方提供的信息不真实、不准确而导致的一切后果由甲方承担。
甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。如因甲方违反当地法律法规和风俗习惯而导致的一切后果由甲方承担。
甲方应妥善保管自己的财物,如因甲方保管不善而导致财物丢失或损坏,乙方不承担任何责任。
2.旅行社的权利与义务
(1)权利
乙方有权根据旅游目的地的实际情况和相关法律法规,对行程安排进行合理调整。
乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付旅游度假产品的费用。
乙方有权对甲方在旅游过程中的行为进行监督和管理,如发觉甲方的行为违反本合同的约定或当地法律法规,有权要求甲方及时纠正。
(2)义务
乙方应按照本合同的约定为甲方提供旅游度假产品及相关服务,保证服务质量符合国家相关标准和行业规范。
乙方应向甲方提供真实、准确的旅游度假产品信息,不得虚假宣传或误导甲方。
乙方应在旅游过程中对甲方的人身和财产安全尽到合理的保障义务,如因乙方的过错导致甲方的人身或财产受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。
乙方应按照国家相关规定为甲方购买旅行社责任保险,并在旅游过程中提醒甲方购买个人旅游保险。
五、合同的变更与解除
1.旅游者变更与解除合同
(1)甲方在出发前____天以上通知乙方解除合同的,乙方应在扣除必要的费用后,将剩余款项退还甲方。必要的费用包括但不限于已经发生的交通费用、住宿费用、景点门票费用等。
(2)甲方在出发前____天以内通知乙方解除合同的,乙方有权扣除全部旅游费用的____
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