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医院绩效管理;医院绩效管理的作用与功能;绩效的含义;绩效;什么是员工的工作业绩？;绩效评价的4E原那么;影响绩效的6大因素;绩效问题的严重性;绩效管理流程图;三圈理论的思路;;绩效管理的涵义;绩效管理的内容〔子系统〕;绩效管理的功能;现有医院绩效管理的实践;;;1.??????基于持续的治疗关系提供医疗效劳；在很多情况下，这是跟医生有关的。如果没有医生，那护士或者其他医务人员能够长期提供这种效劳；
2.??????基于患者需求和价值观所提供的有利的照顾；
3.??????患者是控制的来源之一；
4.??????以证据为根底的决策；
5.??????信息共享和免费信息流；
6.??????平安性是系统的目的，应该是透明的，患者应该能够了解每天发生的每一件事，不管是个人的还是系统的；;7.??????透明度：患者应该有可能得到系统运行情况的信息：
8.??????需求预测；
9.??????持续地减少浪费；
10.?临床工作者之间的协作。
11.利他主义—把患者置于自己之前；一个知识的有效体；以及自我管理，包括确保提供的效劳的质量。
;绩效管理的根本原那么、方法与实践
;科学业绩考核需要解决的核心问题是什么？;科学的业绩考核体系的特点;平衡记分卡;关键绩效指标与平衡计分卡的结合;平衡计分卡思想在三甲医院评级中的表达;;机构综合性绩效评价的流程;绩效模型;工作绩效模型的解释;绩效分析和改善的决策树模型;绩效标准的制定过程;关键绩效指标确定方法介绍;SMART原那么;雇员关键绩效标准;临床科室医务工作者的关键绩效指标;医技部门的医务工作者的关键绩效指标;绩效标准与实现绩效标准之间的平衡;;;医务工作者绩效标准的内容;公共医疗机构中医务工作者的职务标准;绩效评估的主要内容;绩效评价的根本方法;绩效评估的方法及其开展趋势;目标管理的过程;与工作标准相比方法〔2〕〔quantifiedratingscales〕〔例如〕;与工作标准比照的方法〔3〕：
关键事件法;与工作标准比照方法〔4〕：行为锚定法〔BARS〕;与工作标准比照〔4〕〔例子〕;个人之间比照〔1〕：排列法
〔alternationrankingmethod〕;个人之间比照〔2〕：对偶法;个人之间比照〔3〕???强迫分配法
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而一切与人有关的，我们就谈到领导力标准。
做事的标准，做人的标准，加上我们的核心价值观，形成一套完整的体系，我们就可以很好地实行分权管理，最大限度地发挥员工的自主性，调发动工的积极性。
;精神专科病区的关键绩效指标;精神专科医生的关键绩效指标;普外科室的绩效评价指标;考核指标;以职务工作标准－员工选择为根底的绩效管理;培养一线员工的领导力;您这样问过两个根本的问题？;组织学习
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