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案例松江区城市管理“大联动”信息平台杨浦区城区综合管理“大联动”信息系统城市综合管理上海市司法局社区矫正系统徐汇区社区矫正系统长宁区创新社会管理平台徐汇区社区服务系统……社会管理与服务科技部应急平台和城市应急联动技术研发与示范核心课题承担单位上海市应急平台长沙市应急平台上海市徐汇区应急平台上海市静安区应急平台……城市应急管理汇报目录公司介绍一二解决方案三建设愿景城市管理的机遇和挑战传感器信息发布市民对政府服务新的诉求云计算、物联网等技术的日新月异城市管理日益提高要求下对于信息资源的需求提升十八大提出要在改善民生和创新社会管理中加强社会建设智慧城管摄像头RFID信息爆炸智慧城管推动力智慧物流智慧安监智慧能源……数字城管是什么？住建部标准城市经营公安规划城市管理工商……数字城管综合执法专业监管行政审批……数字城管监督指挥中心监督、考核、协调业务定位架构设计监督受理子系统协同工作子系统监督指挥子系统综合评价子系统地理编码子系统基础资源管理子系统应用维护子系统数据交换子系统无线采集子系统市政设施管理子系统城市防灾应急指挥子系统园林环卫管理子系统视频监控子系统行政执法子系统……智慧城管的概念与特征物联网云计算信息融合网络通讯数据分析数据挖掘信息自动化监管精细化职能协同化执法人性化服务多样化决策智能化智慧城管融合拓展升华智慧管理智慧平台数字城管智慧城管的双顶层设计智慧城管发展宗旨人性化执法多渠道宣传口径便民服务平台为城市政府、普通市民、为行业主管部门长效服务和应急保障服务跨系统的信息互通共享横向纵向的信息交互透明的信息公开建立多元发现机制提高综合协调能力优化考核评价制度稳步推进市场化推进协同平台建设强化数字城管辅助决策，引入物联技术全面管理运用智能感知、智能协同、智能分析技术宗旨智慧城管发展目标加强数据融合转变管理方式优化为民服务深化决策支持提高管理实效要为市民提供丰富的参与渠道要继续深化以“市民的眼光、专业的标准”发现问题要进一步丰富为民服务的方式实现更有效的交换共享实现更协作的关联应用拓宽管理的范围拓展发现问题的方式优化流程设置完善运行评价形成基于海量数据智能过滤的城市管理决策模型通过科学决策实现被动处置向主动预防转变树立“公民本位”为主导的面向群众需求的公共服务引入人性化管理方式，推进和谐城管建设发展目标宗旨智慧城管运营模式运营模式四大目标宗旨智慧城管运营体系智慧城管运营体系智慧城管运营体系智慧城管运营体系01业务目标02宗旨03运营模式业务能力智慧城管业务能力关键业务能力——问题发现事件处置事件分析分析结果运用（两同问题、难热点问题等）城市管理问题发现横向协同部门公安/交警规划环保……派遣协同单位执法环卫……派遣中队派遣养护单位关键业务能力——协同处置关键业务能力——队伍管理采集员队伍执法队伍专业巡查队伍养护队伍督查队伍单兵设备GPS无线视频智能终端数字对讲……实时管控轨迹追踪巡查计划责任区域通讯调度量化考核过程取证智能统筹……关键业务能力——公共服务**万达信息股份有限公司是一家以“公共事务”为核心的城市信息化领域的软件和服务提供商，万达信息是国内最早专业从事城市信息化领域服务的企业之一，公司在城市信息化领域具有突出的行业优势，在大型应用软件开发、复杂系统集成和先进软件架构等方面占据领先地位，专业的IT服务获得了国际高标准的质量管理体系认证。公司在城市信息化的实践中以应用为核心，以服务为基础，以业务为驱动，面向社会保障、民航交通、工商管理、卫生服务、电子政务等行业，确立了行业应用软件（Software）、专业IT服务（Service）和整体解决方案（Solution）三大主营业务。****来自于横向和纵向的要求*智慧城管是“数字城管”的拓展与升华。智慧城管概念的提出，是在已有“数字城管”建设丰富实践的基础上，进一步推进先进信息技术应用与全新城市管理和运营理念的融合。从而推动城市管理上台阶，城市公共服务上水平，为创新城市运营模式提出新方法、新思路。智慧城管这一新思路的提出，不仅是对现存问题的小修小补，更是站在现代城市运营、“强市”持续发展的高度，对城市基础设施的前瞻布局，对城市问题的长效治理，对先进技术和人才的战略投资，从而构建更加和谐的城市环境、打造可持续发展的理想家园。智慧城管是“智慧平台”和“智慧管