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护理团队建设与发展.pptVIP

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挑战传统反对低效率抵制欺骗和自满不足喜欢“挑衅”耐心度差不擅于缓解局势优点推进者的特点创新者描述高度的创造力开阔性思维富有想象力打破条框抵触规则天份并富于想象力智慧博学优点01忽略细节和计划与他人合作时过分强调自我的观点不足02创作者的特点1敏感2最早了解外部的变化3性格外向4好奇5擅于交际信息者描述21发挥新事物的能力善于迎接挑战优点容易对工作失去兴趣不足信息者的特点严肃严谨理智冷血气质谨慎冷静精确的评估批判性与同事保持一定距离监督者描述0102冷静非凡的判断力和鉴定力优点缺乏鼓舞他人的能力和热情不足监督者的特点01温文尔雅、善解人意、与人为善02关心、理解、支持他人03适应他人的观点和想法04对任何人均不构成威胁05合作性强06性格温和而敏感凝聚者描述PowerBar中国专业PPT设计交流论坛护理团队建设与发展大内科热身游戏——四巧板任务各组利用分得四块木片在同一平面拼成T字T知晓团队相关概念评估自我了解他人建立团队核心精神课程内容第一节

了解团队相关概念团队的定义由员工和管理层组成的共同体每个成员的知识、技能和经验被合理运用协同工作共同解决问题达成共同目标团队的5要素定位计划成员权限目标整体定位1护理团队在科室中的位置2个体定位3护士自身在护理团队中的位置上海六院设备科定位案例4如何定位?团队科室定位两个以上个体相互作用或相互依赖为了实现某些特定的目标而结合在一起的组织群体的定义01龙舟队02国家足球队03世界全明星阵容04抢劫土匪05旅行团06候机的旅客群体与团队团队:龙舟队、国家足球队、抢劫土匪01群体:旅行团、候机的旅客、世界全明星阵容02群体与团队调整期高产期稳定期动荡期成立期团队的不同发展阶段成立期团队的特征团队对组织依赖感强成员兴奋并且紧张对团队有高期望成员不安感强试探环境与核心人物成立期的重要工作宣布期望分享远景明确团队的方向和目标提供团队所需要的信息帮助成员彼此认识动荡期团队的特征期望和现实脱节成员怀疑团队的目标人际关系紧张对领导权不满绩效受挫认为领导不能管不好、管不了协调者双刃剑动荡期的重要工作拒绝不同意见稳定团队情绪强调团队一致稳定期团队的特征团队发展了自我的特定的合作方式和规则工作技能增加人际关系日益缓和成员相互信任增加——焦点:技能提高010203最危险的是拒绝害怕异议最重要的是尽快形成团队文化阿土的故事稳定期的重要工作使用标准的流程和方式进行日常工作沟通化解冲突分配资源01成员自由而建设性地分享信心02成员分享领导权——授权03团队信息增加运用多种技巧协力解决问题04高产(高绩效)期团队的特征挑战已有的流程变革与学习团队领导重新定位监控工作进展庆祝成功通过承诺而非管制追求更佳长期维持高绩效团队团队解散01团队修整02团队停顿03调整期的团队第二节

评估自我了解他人明确自我角色团队中的角色实干者完美者技术专家协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者性格内向及强烈的责任感纪律性高并自我控制强高效率且稳定性高流程化、系统化工作以需求为导向不以个人的兴趣为导向工作权重大于个人较保守实干者描述有组织能力务实自律讲想法转变为现实工作勤恳优点缺乏灵活性阻碍变革对未被证实的想法不感兴趣不足实干者的特点协调者描述权力和非权力影响力冷静成熟自信信任客观公正个性的感召力0102个人的创造力属中等难以展现突出的成绩易将团队的成果据为己有不足目标性强待人公平整合力强优点协调者的特点强烈的自发性和目的性01行动迅速外向倾向02高度的工作热情和成就感03高度的竞争性04意志坚定05喜欢争辩善于挑战06缺乏对他人的理解07推进者描述PowerBar中国专业PPT设计交流论坛

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