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第４０卷第１期（１９７～２０７）中国地震Ｖｏｌ．４０Ｎｏ．１

２０２４年３月ＥＡＲＴＨＱＵＡＫＥＲＥＳＥＡＲＣＨＩＮＣＨＩＮＡＭａｒ．２０２４

翟颖，侯建民，马秀丹，等．２０２４．地震速报新媒体平台的应用创新与发展策略．中国地震，４０（１）：１９７～２０７．

地震速报新媒体平台的应用创新与发展策略

翟颖侯建民马秀丹郭凯吴峥

中国地震台网中心，北京１０００４５

摘要融媒体背景下，地震速报新媒体平台以其突出的技术优势和传播优势，在信息发布、

震后应急、地震科普等方面发挥了重要的作用。本文基于地震速报新媒体平台的基本功能，深

＋

入探讨地震速报新媒体平台的创新点和薄弱点。该平台开拓了“人工自动”的新媒体运维模

式，实现了政府、公众的双向服务，具备一定创新性，但在联动能力、内容生产能力上仍存在发展

空间。结合当下发展，提出了进一步提升地震速报新媒体平台影响力的发展策略。

关键词：新媒体自动推送应急服务科普创新点薄弱点

［文章编号］１００１４６８３（２０２４）０１０１９７１１［中图分类号］Ｐ３１５［文献标识码］Ａ

０引言

我国地震频发，大陆地区的地震活动呈现出地震多、分布广、强度大、震源浅等特点，是

威胁社会公共安全的重大隐患。为降低地震灾害风险，使防震减灾各项工作有序推进，地震

公共服务作为其中的一项重要任务，始终坚持“人民至上、生命至上”的基本原则，与时俱进，

大胆实践。随着信息技术的高速发展，基于移动互联网构建的新媒体平台在地震公共服务

中凸显了巨大优势、发挥了重要作用（崔满丰等，２０２０）。２０１５年，中国地震台网中心敏锐地

抓住发展先机，率先搭建了地震速报新媒体平台，该平台成为地震系统新媒体领域的先锋和

排头兵，并在长期的运营中开拓了以信息推送自动化为创新点的运营新模式，充分发挥了新

媒体平台在地震公共服务中的最大效益。

１地震速报新媒体平台概述

地震速报新媒体平台基于国家信息化战略部署和新时代防震减灾事业现代化建设的需

求应运而生，主要目的是为社会公众提供更快速、更准确的权威地震信息，做到第一时间将

信息公开，使公众能够及时了解震情、灾情，并实现与公众的互联互通，缓解震后恐慌情绪，

为救灾力量的介入提供相对稳定的社会秩序。地震速报新媒体平台自建设以来，完成了平

台构建、系统研发、实践应用、业务拓展等发展历程，已形成完善的地震新媒体矩阵。目前，

地震速报新媒体平台主要由地震速报微博、微信公众号、抖音号、快手号、云平台网站及客户

端组成（图１），用户量达千万级，年度服务人次过亿，社会效益显著，是地震系统对外服务的

［收稿日期］２０２３０５２４［修定日期］２０２４０３０６

［项目类别］中国地震台网中心青年基金（ＱＮＪＪ２０２２２１）资助

［作者简介］翟颖，女，１９９５年生，工程师，主要从事地震信息服务相关研究。Ｅｍａｉｌ：ｚｈａｉｙｉｎｇ０１０６＠１６３．ｃｏｍ

１９８中国地震４０卷

图１地震速报新媒体平台概览

重要输出窗口。

２地震速报新媒体平台的功能、创新点与薄弱点

２．１地震速报新媒体平台的功能

２．１．１地震信息的自动发布与共享

移动互联网的飞速发展打破了大众获取信息的局限性，互联网强大的用户覆盖能力和

快速传播能力使地震速报新媒体平台在地震信息服务中发挥了重要的作用（赵倩钊，２０２０）。

得益于移动互联网的发展，地震信息可以在震后快速、准确发布，这既是减轻地震灾害风险

的必要条件，更是政府信息公开的重要要求。

地震三要素信息及震中背景信息是地震发生后社会公众比较关注的基础内容之一（杨

秀生等，２０１３），由于新媒体的便捷性，社会公众往往通过新媒体渠道的搜索、查询等方式来

获取想要了解的震情信息。然而，地震具有突发性和不可预见性，如果仅依靠人工处理，可

能在时效性上存在一定延迟。因此，为进一步提高地震系统的社会服