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酒店服务知识单选题专项测试试卷(含一客一用消毒、服务细节等考点).docx

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酒店服务知识单选题专项测试试卷(含一客一用消毒、服务细节等考点)

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1.?男女通用站姿是()。[单选题]*

A.侧放式站姿(正确答案)

B.后背式站姿

C.前腹式站姿

D.背垂手站姿

2.?会见正式开始前应将提前抵店的宾主双方带入()。[单选题]*

A.会见室

B.贵宾室(正确答案)

C.大堂

D.客房

3.客房服务员进房清扫客房以()为准。[单选题]*

A.不打扰客人(正确答案)

B.客人不在房

C.客人休息时

D.客人洗漱时

4.服务员做好按摩房清洁整理工作,用品做到(

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