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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

故障报告闭环系统管理制度

LT

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

故障报告闭环系统

管理制度

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

XXXXXX有限责任公司

1目的

建立故障报告、分析和纠正措施系统(以下称故障报告闭环系统)的目的是及

时报告产品的故障，分析故障原因，制定和实施有效的纠正措施，以防止故障

再现，改善产品的可靠性和维修性。

2范围适用于XXX生产的各种产品。

3职责与权限

3.1技术研发中心作为公司的故障审查组织行使以下职权：

a．定期召开会议，审查产品研制阶段以及生产阶段出现的故障信息，包

括转承制方和订购方反馈的故障信息，分析与评审有关产品的故障趋势和纠正

措施的实施效果；

b．对重大的故障、频繁出现的故障、及可靠性关键件和重要件的故障应

及时开会分析，提出纠正意见；

c．有权要求转承制方对所承制的产品进行故障调查和分析，并评审其纠

正措施；

d．对悬而未决的问题有权追查并提出其处理意见，必要时向有关领导部

门报告。

3.2质量检验部作为公司的故障审查办事机构行使以下职权：

a．负责处理故障审查组织的日常事务工作；

b．负责对合同规定层次产品的故障报告进行收集、分类，并按规定程序

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

具体按《标识和可追溯性控制程序》执行。为便于进行故障调查和分析，

必要时应对现场加以保护。故障调查和分析完成后，典型的、重要的故障件应

妥善保管。

5．7故障信息管理

故障信息应保证完整性和准确性。对所有报告的故障信息应统一管理和保

存。保存可采用文字档案和数据库方式。

6相关文件

XXXXX

7记录

名称保存地点保存期限

故障报告表质量检验部长期

故障分析报告表质量检验部长期

纠正措施实施报告表质量检验部长期

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》