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中国农业大学学报社会科学版总期年第期
4020003
JournalofCinaAgriculturalUniversitySocialSciencesEdition()
3
企业市场细分案例研究
刘从江乔忠曾广晟
(中国农业大学管理工程学院北京,100083)
摘要STP营销——即细分(segmenting)、目标(targeting)和定位(positioning)被看作是现代企业战
略营销的核心该理论已被企业普遍接受。如何在市场营销实践中有效地运用,STP营销成为制定成功的营销
战略的关键。文章通过安莉芳公司北京市场细分战略案例研究陈述了细分战略的基本步骤并指出了在运,,
用细分战略时应避免的误区。
关键词市场细分市场细分战略细分变量;;
一、市场细分战略确定市场细分变量
挑选研究计划和研究工具
市场细分就是根据消费者需求的不同特监
控
征把市场划分为若干个消费者群买主群,()与挑选目标细分市场
反
的市场分类过程。具体说来就是调查分析不,馈
在细分市场间配置资源
同的消费者需求、资源、地理位置、购买习惯
和行为等方面的差别然后将上述要求基本相,实施细分市场战略
同的消费者群体分别归并为一类形成总体市,
图市场细分战略流程图
1
场中的若干子市场和细分市场。不同的细分市
推广及销售业务的公司集团。年生产能力高达
场之间需求差别比较明显而在每一细分市场;
八百万件产品畅销世界各地安莉芳中,,(
内部需求差别比较微小基本倾向一致。,,
国服装有限公司主要负责中国大陆市场开拓)
企业在实际运用细分理论时必须了解细,
和基本运营管理现已在中国大陆多个城
,40
分战略的基本步骤。根据相关理论我们总结,
市的大型百货商场开设了约600多个销售专
了一个市场细分战略流程图如图基本概()
1,
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