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酒店人员年终工作总结范文

工作汇报/工作计划/酒店工作总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-014322

工作总结|WORKSUMMARY

酒店工作总结

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酒店工作总结

酒店人员年终工作总结范文

总结简介：本酒店工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

酒店人员年终工作总结

时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年，不禁感

慨万千，今年是我到xx大酒店工作的第二年，也是我人生一个重要的转折点。

在这一年中，有欢笑也有辛勤的汗水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和

同事的关心协助下，我不断学习，逐渐调整状态，努力适应新单位的企业文化和

发展思路，在做好本职工作的同时，不断加强自身素质的提高和专业知识、技能

的补充，为在新的工作岗位上不断进步而努力。

现将本年度的工作总结如下：

在来到xx的第一家工作单位就是xx大酒店，在这里真的是我人生的一个重

要转折点，对于xx我是陌生的，在这里我没朋友，只有唯一的几位亲人。时常

觉得孤独，可是到了xx这个大家庭里我却倍感温暖不再孤单，因为有领导的关

怀和同事的友爱。我很荣幸得到了酒店领导的赏识担任了客房部主管工作，我深

知这是领导给我的机会也是我在这片美丽的土地上扎根生存的机会，我很珍惜也

很在意这份工作，所以我时刻提醒自己要努力、要勤奋，团结大家围绕着酒店发

展策略方针努力进取。无论是一个部门或是一个小集体组建初期都要先创出她的

神和魂，那就是一种精神，也就是所谓的“团队精神”和“组织的凝聚力”，先以这

些为基层在带领大家步步按照酒店的各项规章制度去履行，那么这个团队，这个

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酒店工作总结

部门一定会勇往直前，战无不胜。客房部是靠双手实操的劳动部门，每一位员工

都是部门重要的骨干，没有她们仅凭一个人一己之力是什么事也做不成的。在一

个团队中如果有成绩那么是大家齐心协力共创的辛勤成果，如果出现了问题那就

是我及我这样的基层负责人做的不够好没能够让我的员工真正学到、学会她们应

该掌握的知识并能熟练的运用到工作中。因为在基础的工作就是要每时每刻都要

和大家在一起，熟知每位员工的一切工作情况。了解她们每个人的长处和短处，

尽量的在工作中发掘展现她们的长处，避其短板，这样才能有效的、合理的、运

用劳动资源。将工作尽可能的做到周全。在今年的11月26日例会上，宋总突

然宣布的人士任命我被提升为部门副经理，说实话当时听到有点懵，我没有想到

会提拔我，因为我一直在基层，平时和领导没什么太多接触，可是酒店的宋总、

杨总居然能看到我的工作并给予了我充分的肯定，这充分表明了酒店领导对每一

位员工的重视和关注。有这样的领导做标榜，有这样的平台让我成长，我没有任

何理由不努力认真的去工作，不扎根在xx!

我坚信无论在任何单位或集体中不遵守规矩，那么你别的事情做得在好也是

一个不合格的员工。所以在来到酒店客房部的开始我就遵循着这句话严格要求自

己，也以同样的标准要求部门每一位同事，大家一起向酒店的各项规章制度看齐。