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宽带合同协议书

合同编号：__________

甲方（用户）：

姓名：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务提供商）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.合同背景

本合同旨在规范甲方使用乙方提供的宽带服务的相关事宜。乙方作为专业的宽带服务提供商，拥有相应的技术和资源，能够为甲方提供高质量的宽带服务。甲方希望获得乙方的宽带服务，以满足其个人或家庭的网络使用需求。

2.定义与解释

在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“宽带服务”指乙方通过其网络设施向甲方提供的高速互联网接入服务。

（2）“服务费用”指甲方为使用乙方的宽带服务而应向乙方支付的费用。

（3）“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供宽带服务的期间。

二、服务内容

1.宽带服务描述

乙方将为甲方提供高速、稳定的宽带接入服务，使甲方能够通过互联网进行浏览网页、观看视频、文件等各种网络活动。乙方将根据甲方选择的套餐类型，为甲方提供相应的带宽和网络速度。

2.服务等级与速度

乙方承诺为甲方提供的宽带服务符合国家相关标准和行业规范，服务等级和速度将根据甲方选择的套餐类型确定。具体的服务等级和速度如下：

（1）套餐类型：[套餐名称]

带宽：[带宽数值]

速度：[速度数值]

速度：[速度数值]

（2）乙方将尽力保证甲方在服务期限内享受到稳定的网络速度，但由于网络环境的复杂性和不确定性，实际网络速度可能会受到一定影响。如甲方发觉网络速度明显低于约定速度，应及时通知乙方，乙方将进行调查和处理。

三、服务费用及支付方式

1.费用标准

甲方使用乙方的宽带服务应按照以下费用标准支付服务费用：

（1）套餐费用：[套餐费用数值]元/月。

（2）如有其他增值服务或费用，将根据实际使用情况另行计费。

2.支付方式

甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）甲方可以选择通过银行转账、支付等方式支付服务费用。

（2）甲方应在每月的[缴费日期]前支付当月的服务费用。如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并按照本合同的约定追究甲方的违约责任。

3.发票开具

乙方将根据甲方的要求，为甲方开具合法有效的发票。甲方应在支付服务费用后，及时向乙方提供开票信息，如发票抬头、纳税人识别号等。

四、服务开通与终止

1.开通条件与时间

（1）甲方在签订本合同并支付相关费用后，乙方将在[开通时间]内为甲方开通宽带服务。

（2）开通条件包括但不限于甲方提供的资料真实、准确、完整，甲方的安装地址具备宽带接入条件等。如因甲方原因导致无法按时开通服务，乙方不承担任何责任。

2.终止情形

本合同在以下情形下终止：

（1）服务期限届满，双方未达成续约意向的。

（2）双方协商一致解除本合同的。

（3）甲方违反本合同的约定，乙方有权解除本合同的。

（4）法律法规规定的其他情形。

3.服务暂停与恢复

（1）如甲方未按时支付服务费用或违反本合同的其他约定，乙方有权暂停服务。在甲方补足欠费或纠正违约行为后，乙方将在[恢复时间]内恢复服务。

（2）如因乙方的原因需要暂停服务，乙方应提前通知甲方，并尽快恢复服务。如因不可抗力等原因导致服务暂停，乙方不承担任何责任，但应及时通知甲方并采取措施尽量减少损失。

五、双方的权利与义务

1.甲方（用户）的权利与义务

（1）权利

甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的宽带服务。

甲方有权要求乙方按照国家相关标准和行业规范提供服务，如服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。

甲方有权了解乙方的服务内容、费用标准等信息。

（2）义务

甲方应按照本合同的约定支付服务费用。

甲方应提供真实、准确、完整的个人信息和资料，如因甲方提供的信息不真实、不准确、不完整导致的任何问题，甲方应承担相应的责任。

甲方应遵守国家法律法规和互联网规则，不得利用乙方的宽带服务进行违法犯罪活动或损害他人合法权益的行为。

甲方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人。如因甲方泄露账号和密码导致的任何问题，甲方应承担相应的责任。

2.乙方（服务提供商）的权利与义务

（1）权利

乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。

乙方有权对甲方的使用行为进行监督和管理，如发觉甲方存在违法违规行为，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止合同等。

乙方有权根据业务发展需要，对服务内容、费用标准等进行调整，但应提前通知甲方。

（2）义务

乙方应按照本合同的约定为甲方提供宽带服务，保证服务质量符合国家