跨境电子商务平台合作框架协议.docVIP

跨境电子商务平台合作框架协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

乙方（商品供应商）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

第一章合作背景与目的

1.1甲方作为一家专业的跨境电子商务平台运营方，具备成熟的互联网技术、丰富的市场资源和完善的客户服务体系。

1.2乙方作为一家优质商品供应商，拥有丰富的商品资源和良好的品牌形象。

1.3双方本着互利共赢的原则，达成如下合作框架协议。

第二章合作内容

2.1甲方负责提供跨境电子商务平台的搭建、运营、维护及推广服务。

2.2乙方负责提供商品资源、商品描述、商品图片等商品相关信息，并保证信息的真实、准确、完整。

2.3甲方有权对乙方提供的商品进行筛选、审核、上架、下架等操作。

2.4双方共同开展市场推广活动，提升品牌知名度及市场份额。

第三章合作期限

3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2若双方同意续约，应在合同到期前____个月签订书面续约协议。

第四章合作权益与责任

4.1甲方权益

4.1.1享有乙方提供的商品销售提成。

4.1.2享有对乙方商品进行推广、宣传的权利。

4.1.3享有对乙方进行业务指导、培训的权利。

4.2乙方权益

4.2.1享有甲方提供的跨境电子商务平台服务。

4.2.2享有商品销售收入的权益。

4.2.3享有对甲方进行业务咨询、建议的权利。

4.3甲方责任

4.3.1保证跨境电子商务平台的正常运行，保障用户信息安全。

4.3.2积极推广乙方商品，提高乙方品牌知名度。

4.3.3及时处理用户投诉，保障消费者权益。

4.4乙方责任

4.4.1保证提供真实、准确、完整的商品信息。

4.4.2及时处理订单，保证商品质量及售后服务。

4.4.3遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。

第五章合作变更与终止

5.1如双方在合作过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.2在合作期限内，如乙方违反本协议约定，甲方有权终止合作，并依法追究乙方违约责任。

5.3在合作期限内，如甲方违反本协议约定，乙方有权终止合作，并依法追究甲方违约责任。

5.4合作期满后，如双方无续约意向，本协议自动终止。

第六章商品信息及质量管理

6.1商品信息

6.1.1乙方应按甲方要求提供商品详细信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、产地、生产日期、保质期等。

6.1.2乙方提供的商品信息必须真实、准确、完整，不得含有虚假信息或误导性陈述。

6.1.3乙方应及时更新商品信息，保证信息的时效性和准确性。

6.2商品质量管理

6.2.1乙方应保证所提供的商品符合国家质量标准和相关法律法规的要求。

6.2.2乙方应对商品进行质量检验，保证商品不存在缺陷或质量问题。

6.2.3甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，如发觉质量问题，有权要求乙方立即整改或下架商品。

第七章价格管理

7.1乙方应合理制定商品价格，并保证价格的竞争力。

7.2乙方在调整商品价格时，应提前通知甲方，并经甲方同意后方可执行。

7.3甲方有权对乙方商品的价格进行审核，如发觉价格异常，有权要求乙方进行调整。

第八章订单处理及售后服务

8.1订单处理

8.1.1乙方应在接到订单后____小时内进行确认，并按照约定的时间发货。

8.1.2乙方应保证订单处理流程的透明性和及时性，及时通知甲方订单状态。

8.1.3乙方应提供有效的物流服务，保证商品安全、快速地送达消费者。

8.2售后服务

8.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修、咨询等。

8.2.2乙方应在接到消费者售后服务请求后____小时内给予响应，并在____小时内提供解决方案。

8.2.3乙方应承担因商品质量问题导致的退换货费用。

第九章促销与营销活动

9.1促销活动

9.1.1双方应共同策划和执行促销活动，提升商品销量和市场占有率。

9.1.2乙方应提供促销商品资源，并承担相应的促销成本。

9.1.3甲方应负责促销活动的宣传推广，并保证活动的顺利进行。

9.2营销活动

9.2.1双方应共同开展营销活动，包括线上广告、公关活动、线下推广等。

9.2.2乙方应按甲方要求提供营销所需的素材和资源。

9.2.3甲方应制定详细的营销方案，并保证营销活动的效果。

第十章违约责任与争议解决

10.1违