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打造销售高手:移动电信服务销售技巧与客户服务入门-销售培训师.pptx

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打造销售高手:移动电信服务销售技巧与客户服务入门;Agenda;01.行业背景销售员基础;;;新员工入职培训要点;消费者的心理需求;;02.客户需求个性化;量身定制解决方案;;个性化解决方案的重要性;03.建立信任与好感;积极沟通建信任;;设定回访时间;04.处理客户问题;倾听客户问题的重要性;;建立良好的沟通渠道;05.提高产品销售技巧;;提高产品知识与销售技巧;;06.客户关系销售提升;客户关系管理的重要性;;;07.优化销售策略业绩提升;;;;Thankyou

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