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团队的协作与公司声誉.pdfVIP

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团队的协作与公司声誉

王倩说出心里的想法后,经理却坚持自己的意见,强烈要求大量采购,并且将采购账户

上的资金全部透支。

对于零售采购商而言,有一条非常重要的规则,即采购账户上必须存有一定数量的余额。

否则,一旦账户资金全部透支,就不能再采购任何商品了,除非重新将账户上的资金补足。

但是一般等到补满时,已经错过当前的采购季节了。王倩深知其中的道理,对于经理的冒险

行为一直提心吊胆。令她担心的事情终于发生了。一天早上,公司总经理打电话给王倩,说

法国市场有一种畅销的化妆品,打算尽快采购。这个消息太突然了,让王倩有点措手不及。

经过考虑,王倩决定向总经理说明情况,但是她并没有将过错推到经理身上,而是主动

承认这件事的错误是自己造成的。总经理听后很生气,可是当他耐心听完王倩对泰国那批产

品的具体描述,又坦诚地承担责任后,决定原谅她,再给她一次机会。俗话说:“一块

臭肉,坏了一锅香汤。”如果企业中存在着几个趋炎附势、争功诿过、诬陷他人、制造内部

纷争的人,一旦公司领导处理方法不恰当,或者置之不理,就会给员工心里留下阴影。此类

事情发生得多了,自然也会败坏公司的风气,进而影响团队的协作与公司声誉。

在企业中,处处表现得争功诿过的员工,往往不能够得到上司和同事的信任。这类人表

现欲望强烈,凡事总想突出自己。想问题、办事情之前总要考虑是否对自己有利,有利的事

情就争着干,无利的事情就找借口推脱。这些人争功诿过的原本目的是想获得领导的常识,

得到晋升的机会,但是却聪明反被聪明误,连表现的机会都会丧失。企业的成败,关键是团

队的力量,因此在完成任何一项重要工作或任务前,都应摒弃争功诿过的想法,与团队的合

作伙伴共同分享荣耀,承担责任。

王倩在国内一家大型化妆品公司工作,主要负责产品采购。她做事踏实认真,每次部门

经理交给她的任务总能够圆满完成,颇受经理赏识。有一次,采购部经理告诉王倩,泰国有

一种产品很畅销,现在采购到国内,一定会有很好的市场前景。王倩听后半信半疑,她认为

在国外畅销的产品,国内未必畅销,这样贸然行动,风险很大

之后,总经理向公司总部申请拨款,让王倩出面采购法国的化妆品。接下来的销售中,

这两种产品在国内市场都卖得特别好,深受顾客喜爱,公司业绩直线上升。在公司的总结会

议上,总经理表扬了王倩敢作敢为、勇于承担过错的精神。不仅如此,还发给她一笔丰厚的

奖金。

对于王倩来说,当时她主动承认了错误,就等于承担了一定的风险,极有可能遭受处罚,

甚至有被辞退的风险。但是,她这种勇于承担责任的行为,却为她带来了丰厚的奖励,并使

她的职场之路从此一帆风顺。其实,无论从事哪种职业,在一个团队中,都难免有功有过,

如果人人都争功诿过,就无法做到和谐相处,那么也谈不上发展。因此,只有常常“静坐常

思己过,闲谈莫论他非”,做到功成不居,过失不诿,才能得到他人的认可。

作为一名员工,我们该如何培养自己与团队荣辱与共的意识呢?具体说,要做到以下几

点。明确目标作为企业团队的一员,要清楚地认识到自己和群体的目标。在实现目标和规划

远景的过程中,团队中的每一名成员都必须共同参与。这样,团队成员才能够逐渐培养全局

意识,把团队目标作为自己个人目标的载体,自觉地通过实现团队目标的方式满足个人的需

要。

各司其职在公司中的每一名员工,都要扮演好自己的角色。明确知道自己什么该做,什

么不该做,并且清楚地知道其他成员对自己的要求,从而在彼此之间建立起合理的期望和依

赖。只有首先把自己的本职工作做好,保证自己负责的环节不出问题,才能使全局战略目标

的实现有所保障。

成员互动当前,有不少组织实行“参与管理”,这种做法之所以能够风靡起来,就是因为

它能够满足“有参与就受到尊重”的人性特点。员工不同程度地参与公司一些重大问题的讨论

等,不仅可以让他们感受到领导的信任,还可以意识到自己的利益与公司发展的紧密联系,

从而产生强烈的责任感。著名团队管理专家谭小芳老师认为,,作为一名员工,要不放过任

何参与公司管理的机会,努力培养自己的主人翁意识,一切从全局出发,使整个团队更有活

力。

有这样一些员工——他们对于工作中取得的成就,态度谦卑、平和,从不主动邀功请赏;

工作中出了过错,也从不辩解、推诿,而是勇于承担责任。良好的团队协作能力是发挥团队

精神的前提,也是可爱员工必备的品质。每个人都会处在各式各样的团队,遇到各式各样的

同事。“金无足赤,人无完人”,每个人的阅历、性格、知识、能力等各不相同,只有加深彼

此的了解,在相互尊重中增进团结,才能更好地融入团队,与团队荣辱与共。

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