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显示芯片公司

企业管理手册

目录

一、公司简介2

二、顾客3

三、质量4

四、制造过程的质量控制8

五、辅助服务过程的质量控制10

六、权变组织理论虑的影响因素11

七、有效组织管理的基本原则14

八、企业变革的原因16

九、企业发展的方向17

十、管理幅度19

H-一、组织中的权力分配22

十二、流动资产的投资与管理25

十三、固定资产管理29

十四、公司理财的目标和环境31

十五、公司理财的任务与内容35

十六、财务报表简介37

十七、财务分析方法42

十八、项目简介45

十九、SWOT分析49

二十、法人治理结构55

二十一、人力资源配置分析66

劳动定员一览表66

二十二、发展规划分析68

一、公司简介

（一）公司基本信息

1、公司名称：XXX集团有限公司

2、法定代表人：陈xx

3、注册资本：1180万元

4、统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXX

5、登记机关：xxx市场监督管理局

6、成立日期：2014-9-19

7、营业期限：2014-9-19至无固定期限

8、注册地址：xx市xx区xx

（二）公司简介

企业履行社会责任，既是实现经济、环境、社会可持续发展的必

由之路，也是实现企业自身可持续发展的必然选择；既是顺应经济社

会发展趋势的外在要求，也是提升企业可持续发展能力的内在需求；

既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径，也是企业国际化

发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，公司积

极履行社会责任，依法经营、诚实守信，节约资源、保护环境，以人

为本、构建和谐企业，回馈社会、实现价值共享，致力于实现经济、

环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制

作为社会责任管理推进工作的基础，从制度建设、组织架构和能力建

设等方面着手，建立了一套较为完善的社会责任管理机制。

经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管

理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强。公司将继

续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发。集团成

至今，始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进，以技术

领先求发展的方针。

二、顾客

一般认为，顾客是买卖关系中的购买方；而事实证明这仅仅是企

业顾客的一个方面。IS09000族标准对顾客概念的定义是：接受产品的

组织或个人。企业的顾客应该包括其生产经营活动的一切受益（害）

者，包括内部顾客与外部顾客。从内部顾客和外部顾客的角度来讨论

顾客与质量的问题，目的是要引起人们对内部顾客（企业成员）的关

注。如果内部顾客长期处于不满意的状态，则企业就难以确保提供稳

定、高质量的产品，难以保证让外部顾客获得满意，这是必然的后果。

还必须认识到，顾客接受的不仅是预期的结果，如买卖约定中的

产品，也有非预期的结果，如资源的节约或浪费、环境的净化或污染

等对人类社会发展带来的正面或负面的影响。因此，顾客接受产品时

付出的代价是两方面的：一方面，顾客为享受预期的结果，如买卖约

定中规定的产品功能而付出代价；另一方面，人类（广义的顾客）要

为消耗资源和污染环境，即非预期的结果而付出代价。于是，发展的

可持续性就被提出来了，并成为许多国家提高人居环境和经济增长质

量的指导思想。今天所谓“低碳”的要求，就是在这样的环境下提出

来，并逐步开始左右企业乃至政府行为的。

三、质量

几乎人人都知道什么是质量，但许多人又都很难一下子说清楚。

经过质量管理理论界和实践界的专家们许多年的研究和实践，质量概

念在IS09000族标准中被定义为：一组固有