《D问题解决方法》课件.pptVIP

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2025-02-22 发布于四川
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《D问题解决方法》课件.ppt

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D问题解决方法;课程目标;什么是D问题;D问题产生的原因;D问题解决的必要性;四大步骤法;第一步:定义问题;明确问题的症状和特征;确定问题的关键点;分析问题的根源;第二步:分析原因;收集相关信息和数据;运用因果分析工具;找出问题的多个潜在原因;第三步:寻找解决方案;创造性思维技巧;评估各种解决方案;选择最优方案;第四步:制定行动计划;细化行动步骤;明确责任和时间节点;落实监控和反馈机制;实施解决方案;检查效果和调整;总结经验和教训;持续改进;总结与展望;课程小结;QA