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文化娱乐行业活动取消退款免责协议

合同编号：__________

甲方（主办方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（参与者）：

乙方姓名：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、协议的定义与解释

1.1定义

本协议中，以下术语具有如下含义：

（1）“文化娱乐行业活动”指由甲方组织的各类文化、娱乐相关的活动，包括但不限于演出、展览、比赛等。

（2）“活动取消”指由于不可抗力、行为、主办方原因或其他不可预见、不可避免的原因，导致活动无法按照原定计划进行。

（3）“退款”指甲方将乙方已支付的活动费用按照本协议约定的方式和标准返还给乙方。

1.2解释

（1）本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。

（2）如本协议中的条款存在歧义，应按照通常的理解进行解释。如仍存在争议，双方应通过友好协商解决。

二、活动信息与取消原因

2.1活动详情

（1）活动名称：[具体活动名称]

（2）活动时间：[具体活动时间]

（3）活动地点：[具体活动地点]

（4）活动内容：[详细描述活动的内容和形式]

2.2取消原因

（1）不可抗力：如自然灾害、战争、疫情等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致活动无法进行。

（2）行为：因发布的禁令、法规、政策等原因，致使活动无法按原计划举办。

（3）主办方原因：如主办方资金问题、场地问题、人员问题等导致活动无法正常开展。

（4）其他不可预见、不可避免的原因：如活动现场突发的安全、设备故障等，经主办方评估后认为无法继续举办活动的情况。

三、退款政策

3.1退款标准

（1）如活动因不可抗力或行为取消，甲方应全额退还乙方已支付的活动费用。

（2）如活动因主办方原因取消，甲方应根据活动的筹备进度和已发生的费用情况，合理确定退款比例，并在[具体时间]内将退款金额返还给乙方。退款比例如下：

活动筹备前期（距活动开始时间大于[X]天）取消，退款比例为[X]%。

活动筹备中期（距活动开始时间大于[Y]天且小于等于[X]天）取消，退款比例为[Y]%。

活动筹备后期（距活动开始时间小于等于[Y]天）取消，退款比例为[Z]%。

（3）如乙方因个人原因无法参加活动，在活动开始前[具体天数]以上提出退款申请的，甲方应按照以下标准退还费用：

提前[X1]天以上申请，退款比例为[X2]%。

提前[Y1]天至[X1]天申请，退款比例为[Y2]%。

提前[Z1]天至[Y1]天申请，退款比例为[Z2]%。

活动开始前[Z1]天以内申请，不予退款。

3.2退款流程

（1）乙方应在得知活动取消或决定申请退款后，在[具体时间]内通过[指定方式]向甲方提出退款申请，并提供相关证明材料（如付款凭证、身份证明等）。

（2）甲方收到乙方的退款申请后，应在[具体时间]内进行审核。审核通过后，甲方将按照本协议约定的退款标准和方式，将退款金额返还至乙方指定的账户。

（3）退款方式为：[具体退款方式，如银行转账、转账等]。退款到账时间根据退款方式的不同而有所差异，一般为[具体到账时间]。

四、免责声明

4.1一般免责事项

（1）甲方对于因不可抗力、行为等不可预见、不可避免的原因导致的活动取消和退款事宜，不承担任何违约责任。

（2）甲方对于因活动现场的安全、设备故障等意外情况导致的人员伤亡和财产损失，仅在其过错范围内承担相应的赔偿责任。如甲方已尽到合理的安全保障义务，则不承担赔偿责任。

4.2特定情形免责

（1）如因乙方提供的个人信息不准确或不完整，导致甲方无法及时通知乙方活动取消或退款事宜，甲方不承担任何责任。

（2）如因乙方未按照本协议约定的时间和方式提出退款申请，导致退款延误或无法进行，甲方不承担任何责任。

五、双方的权利与义务

5.1主办方的权利与义务

（1）甲方有权根据活动的实际情况，对活动的内容、时间、地点等进行调整，但应提前通知乙方，并征得乙方的同意。

（2）甲方有权对活动现场进行管理，维护活动的秩序和安全。乙方应遵守甲方的现场管理规定，如违反规定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于劝离现场、取消参与资格等。

（3）甲方应按照本协议的约定，及时通知乙方活动的相关信息，包括活动的时间、地点、内容、取消原因、退款政策等。

（4）如活动因不可抗力或行为取消，甲方应积极采取措施，减少乙方的损失，并按照本协议的约定及时办理退款事宜。

（5）甲方应保证活动的质量和安全性，如因甲方的原因导致活动质量不符合约定或发生安全，甲方应承担相应的责任。

5.2参与者的权利与义务

（1）乙方有权了解活动的相关信息，包括活动的时间、地点、内容、取消原因、退款政策等。

（2）乙方有权按照本协议的约定，在活动取消或因个人原因无法参加活动时，申请退款。

（3）乙方应按照本协议的约定，按时支付活动费用。如未按时支付，甲方有权取消乙方的参与资格，并按