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（五）提升领导者的个性能力01谨防木桶效应缺陷02搭建领导能力递进框架03打开自我心灵窗户04认识领导自我冰山05勾画成功自画像领导作用的发挥往往不是由你的最强项所决定的，而是由你的弱项所左右的。一个不善于克服自己弱点，不善于学习以适应变化的领导，就不能发挥好自己的领导优势。五是管好绩效，成就是领导的归宿我们自己了解，也展示给别人我们自己知道，但不让别人知道别人能看见，我们自己却看不见我们自己和别人还都没发现的人的个性就如一座冰山人的个性表现有七分之六是看不见的，如动机、潜能、情感、价值观等。头小肚子大胳膊短腿长脚大???勾画成功自画像弱点：弱点并不是不合格，好的领导了解自己的弱点。1长处：一个领导者一定有他的长处，他不会不在乎这些长处。2形象：领导者需要树立自己的形象，他们应该懂得随着时代的变化，重塑自己的形象。3类型：成功的领导者具有多样性和独特性，应该向他们学习，而不是克隆他们。4小结：了解你自己！英国开发澳洲的案例——到岸付费代替离案付费。1793年3艘船到达澳洲，这是第一次按新规则付费。422人中只有1个死于途中。这种规则普遍实施后，降至1%到1.5%。以后英国政府在继续执行该规则的同时，还采取一定奖励措施。二、规则制度是基础发展的制度规则是根本风可进，雨可进，国王不可进。提供规则，提供制度框架提供公平竞争的环境常态下让规则的手发挥作用危机下让领导的手有限运作发展高执行力的规则制度人事规则——金鱼缸与鯰鱼法则工作流程——高效与清晰职能结构——职能分工与合作奖惩规则——热炉法则预先警告言出法随一视同仁前后一贯提升激励共赢能力掌握沟通认同艺术开拓用人容人胸怀三、团队建设是保障韩非子:君分三等01下君尽己之能，02中君尽人之力，03上君尽人之智。1.提升激励共赢能力火车跑得快，全靠车头带全靠车头带，火车跑不快“动力分散型”机车的启示01批评能否使人进步？02正确激励，避免“克尔蠢举”01及时激励，不要完全依赖日历02用心激励，心动比行动更有效03个性激励，重视他人需要04自我激励，激励自我才能激励他人05共赢是领导永恒的特征焦点在于利益而非立场寻找双方互利共赢的方案识别双方利益所在，加强利益沟通——赢得认同才是目的01沟通是手段，认同是目的02沟通在先，认同在后03——外求共同点，内求共鸣感04——深求认同感，实求影响力052.掌握沟通认同艺术先认同人，后认同事01先认同他，后认同你02认同是相互的,认同是主动的033.开拓用人容人胸怀重视团队的二八定律容人所短，更要容人所长打破用人的对数困境重视团队的“二八”定律01一个国家中20%的人创造了80%的财富一个单位中20%的人完成了80%的工作一个座谈会上20%的人占了80%的发言时间一个领导人工作中用20%的时间完成了80%的事情02掌握科学思想方法

领导学校科学发展国家人事部中国人事科学研究院

全国政府绩效评估研究会副秘书长

许铭桂疯牛病、SARS、禽流感、口蹄疫人类活动增多和互动性增强的直接后果吉化双苯厂爆炸－－松花江污染重大事件时间：2005年11月13日事件：吉化双苯厂发生爆炸范围：松花江流域以及俄罗斯境内后果：造成8人死亡，60人受伤，直接经济损失6908万元无锡水污染－－太湖蓝藻时间：2007年5月29日地点：江苏.无锡事件：太湖蓝藻造成无锡市自来水变质范围：整个无锡市区后果：水质变臭，超市矿泉水被抢购一空李源潮：警惕全面小康的成果被颠覆！！专家建言：“国在山河破”！中国工程院院士徐乾清曾指出：“按现在的城乡排污量和达标排放的标准治理太湖，太湖流域的水永远达不到清洁地面水的要求”。水利部水资源司司长高而坤直言：“实现达标排放后水质为何还在恶化？重要原因之一，就是我们目前达标排放的标准定得很低，从工厂排污口和污水处理厂出来的，仍然是劣于五类的污水”。太湖流域管理局原总工程师黄宣伟教授：”现在太湖流域的水体，哪里有这样的好水来释污？污水加污水，只能是脏上加脏”。2007.6,1.在厦门，有一条短信，被数百万厦门市民互相转发，短信的内容是：“翔鹭集团合资已在海沧区动工投资PX苯项目，这种巨毒化工品一生产，厦门岛意味着放了一颗原子弹，厦门人民以后的生活将在白血病、畸型儿中度过。”洞庭湖区鼠灾——何去何从？益阳市大通湖区位于洞庭湖畔。数据显示，从6月21日-24日，全区共捕杀90多吨老鼠，约2