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物业管理行业公共区域维修免责条款

合同编号：__________

一、合同主体

1.甲方（物业管理公司）

1.1公司名称：[物业管理公司具体名称]

1.2法定代表人：[法定代表人姓名]

1.3地址：[公司联系地址]

1.4联系方式：[联系电话]

2.乙方（业主或业主委员会）

2.1业主姓名/业主委员会名称：[业主姓名或业主委员会具体名称]

2.2地址：[业主联系地址]

2.3联系方式：[联系电话]

二、公共区域维修免责条款的适用范围

1.定义与解释

3.1公共区域的定义：本合同所指公共区域为小区内全体业主共同使用或共同享有的区域，包括但不限于小区内的道路、绿地、停车场、楼梯间、电梯间、走廊、公共设施设备用房等。

3.2维修的定义：维修是指对公共区域内的设施设备进行检查、保养、修理、更换等工作，以保证其正常运行和使用。

3.3免责的定义：免责是指在特定情况下，甲方对公共区域维修工作中出现的问题或损失不承担责任。

2.适用的公共区域范围

4.1小区内的公共道路：包括小区内的主次干道、人行道、消防通道等，但不包括业主专有部分的出入口道路。

4.2公共绿地：包括小区内的花园、草坪、花坛、树木等绿化区域。

4.3公共停车场：包括小区内的地面停车场、地下停车场及停车位等。

4.4其他公共区域：包括小区内的围墙、大门、宣传栏、路灯、排水系统、供水系统、供电系统、消防系统等公共设施设备所在的区域。

3.适用的维修项目范围

5.1日常维护项目：包括公共区域的清洁、绿化养护、设施设备的日常检查、保养等工作。例如，每日对公共区域进行清扫，定期对路灯进行检查和维护，对绿化进行浇水、施肥、修剪等。

5.2紧急维修项目：指公共区域内出现的突发情况需要立即进行维修的项目，如水管爆裂、电力故障、消防设施损坏等。甲方应在接到通知后尽快组织人员进行维修，保证公共区域的安全和正常使用。

5.3计划性维修项目：根据公共区域设施设备的使用情况和维护要求，制定的定期维修计划，如电梯的年度维护、排水系统的定期清理等。

三、免责情形

1.不可抗力

6.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）。

6.2不可抗力的具体情形：如因地震导致小区内公共道路损坏，因洪水淹没公共停车场，因发布禁令导致维修工作无法正常进行等。

6.3不可抗力发生后的通知与处理：当发生不可抗力事件时，甲方应及时通知乙方，并采取合理的措施尽量减少损失。如在自然灾害发生后，甲方应组织人员对公共区域进行安全检查，设置警示标志，防止发生二次。同时甲方应根据不可抗力的影响，合理调整维修计划。

2.第三方原因

7.1第三方的定义：第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。

7.2第三方原因导致的维修问题：如小区内的公共绿地被第三方施工单位破坏，公共停车场的设施被第三方车辆撞坏等。在这种情况下，甲方应及时通知乙方，并协助乙方追究第三方的责任。

7.3物业管理公司的协助义务：甲方应积极协助乙方与第三方进行沟通和协商，提供必要的证据和资料。如协助乙方向第三方施工单位索赔，或协助乙方向保险公司报案等。

3.业主或使用人的过错

8.1业主或使用人的过错行为：包括但不限于业主或使用人擅自改变公共区域的用途、损坏公共区域的设施设备、违反物业管理规定等。例如，业主擅自将公共绿地改为私人花园，使用人故意损坏电梯按钮等。

8.2过错行为导致的维修问题：由业主或使用人的过错行为导致的公共区域维修问题，应由业主或使用人承担相应的责任。

8.3物业管理公司的告知义务：甲方应通过张贴公告、发送通知等方式，向业主和使用人告知物业管理规定和公共区域的使用注意事项，以避免因业主或使用人的过错行为导致维修问题的发生。

四、物业管理公司的维修责任与义务

1.维修计划的制定

9.1定期检查与评估：甲方应定期对公共区域的设施设备进行检查和评估，及时发觉问题并制定维修计划。检查的频率应根据设施设备的使用情况和维护要求确定，一般为每月一次或每季度一次。评估的内容包括设施设备的运行状况、使用寿命、维修需求等。

9.2维修计划的内容：维修计划应包括维修项目、维修时间、维修人员、维修费用等内容。维修项目应根据检查和评估的结果确定，维修时间应合理安排，避免影响业主的正常生活和使用。维修人员应具备相应的资质和技能，维修费用应根据实际情况进行合理估算。

9.3维修计划的公示：甲方应将维修计划在小区内进行公示，征求业主的意见和建议。公示的方式可以是在小区公告栏张贴公告、在业主群发布信息等。公示的