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2024年安全信访稳控工作方案

一、背景分析

随着社会的发展，人民生活水平的提高和权益意识的增强，

社会矛盾和问题也日益增多。安全信访稳控工作是维护社会稳

定、实现长治久安的重要举措。2024年是我国全面建设社会主义

现代化国家的关键一年，在这一年中，我们将重点加强对安全信

访稳控工作的组织领导和实施，推动社会稳定的持续健康发展。

二、总体目标

以人民安全为中心，全面维护社会稳定，提升群众安全感和

满意度，实现安全信访稳控工作的高质量发展。

三、工作重点

1.健全安全信访稳控工作机制

加强安全信访稳控工作机制建设，健全相关部门间的信息共

享和协作机制，构建安全信访稳控工作的长效机制，确保问题的

及时发现、快速处置和有效解决。

2.加强预警机制建设

针对社会上存在的各类潜在风险和不稳定因素，建立健全安

全信访稳控的预警机制，加强对关键地区、重点领域和敏感事件

的动态监测和预警，及时采取措施应对风险，确保社会安全稳

定。

3.加大宣传力度

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在加强安全信访稳控工作中，加大宣传力度，广泛宣传安全

知识和法律法规，提升公众安全意识和法治观念。加强媒体和网

络舆论引导，营造良好的社会氛围，增强社会稳定的共识。

4.加强综合治理

综合运用法治、软环境、硬环境等手段，加强社会治理，打

击各类违法犯罪活动，保护人民群众的生命安全和财产安全。加

强社区治理，提升社区服务水平，增强社区居民的满意度和安全

感。

5.完善信访工作机制

完善安全信访稳控工作线索的受理、调查和解决机制，加强

对信访问题的分析研判和核查确认，确保对诉求的及时回应和解

决。加强信访工作人员的培训和队伍建设，提高其业务水平和服

务能力。

四、工作措施

1.建立健全安全信访稳控工作联席会议制度，明确各相关单

位的职责和任务，加强协作配合，形成工作合力。

2.强化社会调查和研判，建立健全信息收集、处理和交流机

制，确保信息的快速传递和共享，及时发现和研判潜在社会风

险。

3.加强对社会舆情的监测和研究，积极引导和回应社会关

切，及时发布信息，准确传递政策措施，稳定民心。

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4.加大对风险隐患的排查和治理力度，强化日常巡查和防范

工作，及时发现问题，防止事故的发生。

5.加强人民群众安全知识的宣传，组织开展各类安全教育活

动，提高公众的安全意识和自我保护能力。

6.加强安全信访稳控工作的信息化建设，推动大数据、人工

智能等技术手段的应用，提升工作效率和智慧治理水平。

7.完善信访工作机制，建立健全信访工作人员考核制度，确

保信访工作的高效、公正和廉洁。

五、工作保障

1.加大对安全信访稳控工作的资金投入，确保工作需要的经

费供给。

2.加强队伍建设，提升安全信访稳控工作人员的素质和能

力，增强工作的