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供应销售部职责

一、部门概述

供应销售部作为公司连接内外市场的关键部门，承担着保障物资供应顺畅与实现产品销售目标的双重重任。其工作范畴涵盖从原材料采购、供应商管理，到产品推广、客户关系维护以及销售渠道拓展等多个关键环节，是推动公司业务持续发展、确保公司在市场竞争中保持优势地位的核心力量。

二、职责详情

（一）供应管理职责

1.负责制定并执行公司的物资采购计划，依据生产部门的需求预测、库存状况以及市场供应动态，精确计算各类原材料、零部件及设备的采购数量与时间节点，确保物资按时、足额供应，避免因供应短缺导致生产停滞。

2.构建并维护稳定、高效的供应商体系，广泛开展市场调研，积极寻找潜在供应商，严格筛选与评估供应商的资质、信誉、生产能力、产品质量及价格水平等多方面因素，建立合格供应商名录，并定期进行复审与更新。

3.与供应商进行商务谈判与合同签订，在保障公司利益的前提下，争取最有利的采购条款，包括但不限于合理的价格、优质的产品质量、及时的交货期、完善的售后服务以及有利的付款方式等，同时确保合同条款符合法律法规要求，明确双方权利与义务，有效防范合同风险。

4.监控采购订单的执行过程，及时跟进供应商的发货进度，协调解决运输过程中可能出现的问题，如物流延误、货物损坏等，确保采购物资安全、准确地送达公司指定仓库。对到货物资进行严格的验收与检验，依据合同约定的质量标准和验收程序，核对物资的品种、规格、数量、质量证明文件等，对于不合格物资及时与供应商协商退换货事宜，并追究相应责任。

5.优化采购成本控制体系，通过与供应商建立长期战略合作关系、集中采购、招标采购、价格谈判等多种方式，降低采购成本，提高公司的经济效益。同时，密切关注市场价格波动趋势，合理安排采购时机，有效规避价格风险。定期分析采购成本数据，制定成本降低目标与策略，并监督实施效果。

（二）销售管理职责

1.制定并执行公司的销售战略与年度销售计划，结合市场调研分析、公司产品特点与竞争优势以及行业发展趋势，明确销售目标、市场定位、销售策略与重点客户群体，将销售任务分解至各个销售团队或个人，并制定相应的绩效考核指标与激励机制，确保销售计划的顺利达成。

2.负责公司产品的市场推广与品牌建设，制定并实施全面的市场营销方案，包括广告宣传、公关活动、参加行业展会、举办产品推介会等多种形式，提高公司产品的知名度与美誉度，树立良好的品牌形象，增强产品在市场中的竞争力。

3.开拓并维护客户关系，积极寻找潜在客户资源，通过电话销售、网络营销、上门拜访、客户推荐等多种渠道与客户建立联系，深入了解客户需求，为客户提供专业的产品咨询与解决方案，促成销售订单的签订。建立完善的客户信息管理系统，对客户资料进行分类整理、动态更新与分析挖掘，定期回访客户，及时处理客户投诉与意见建议，提高客户满意度与忠诚度，促进客户的二次开发与长期合作。

4.管理销售渠道与经销商网络，制定并执行渠道政策与经销商管理制度，招募、筛选、培训与支持经销商，协助经销商制定市场推广计划与销售目标，监控经销商的销售业绩与市场行为，及时解决渠道冲突与问题，确保销售渠道的畅通与稳定，实现公司与经销商的互利共赢。

5.负责销售合同的签订与执行管理，依据公司销售政策与客户需求，与客户协商并签订销售合同，明确产品规格、数量、价格、交货期、付款方式、质量标准及售后服务等条款，确保合同条款严谨、合法、有效。跟进销售合同的执行情况，协调生产部门、物流部门及财务部门等相关部门，确保产品按时交付、货款及时回收，防范合同违约风险。

6.收集并分析市场信息与销售数据，定期开展市场调研活动，了解竞争对手动态、行业政策变化、市场需求趋势等信息，及时反馈给公司管理层，为公司产品研发、生产计划调整、营销策略优化等决策提供依据。同时，对销售数据进行深入分析，包括销售业绩分析、产品销售结构分析、客户销售分析、区域销售分析等，找出销售工作中的问题与机会点，制定针对性的改进措施与销售策略调整方案，不断提升销售工作效率与业绩水平。

（三）部门内部管理职责

1.制定并完善部门内部的各项管理制度与工作流程，包括采购流程、销售流程、客户服务流程、合同管理流程、供应商与客户信息管理流程等，确保部门工作的规范化、标准化与高效化运作。定期对制度与流程进行评估与优化，根据公司业务发展与市场环境变化及时更新调整，保证其适应性与有效性。

2.负责部门团队建设与人员管理，依据部门职责与业务需求，合理规划部门岗位设置与人员编制，招聘、选拔、培养与激励优秀人才，组建一支专业素质高、业务能力强、团队协作精神好的供应销售团队。定期组织员工培训与学习交流活动，提升员工的业务知识、技能水平与综合素质，关注员工职业发展规划，为员工提供晋升机会与发展空间，激发员工的工作积极性与创造力。

3.组织召