《会议服务与管理》课件.ppt

会议服务与管理;课程教学大纲;会议的基本概念;会议的种类和特点;会议的准备工作;会议现场的管理;会议记录和总结;会议费用的管理;会议服务的法律法规;会议策划的一般流程;确定会议目的和形式;组建会议筹备小组;选择合适的会议地点;设计会议日程和议程;邀请嘉宾并确认参会;制作会议签到系统;安排会场布置和设备;会议现场的引导和控制;会议纪要的撰写要点;会议费用的核算与报销;会议服务的质量管理;会议服务的创新与趋势;案例分析：某科技公司年会;案例分析：某政府部门会议;案例分析：某酒店会议服务;案例分析：某展会的会议安排;总结与展望;课程重点与难点回顾;学习建议与交流讨论;问卷调查与课程评估;课程结束