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研究报告

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山西太原唐久便利市场调查报告

一、市场概述

1.1.市场背景

(1)在我国快速发展的经济背景下，便利零售市场逐渐成为城市居民日常生活中不可或缺的一部分。随着城市化进程的加快，消费者对于便捷、高效的生活服务需求日益增长，为便利零售行业带来了巨大的市场潜力。特别是在新冠疫情影响下，线上与线下融合的趋势愈发明显，使得便利零售市场迎来了新的发展机遇。

(2)山西太原作为我国重要的工业城市和历史文化名城，近年来经济持续增长，居民生活水平不断提高，对于便利零售的需求也日益增加。太原市拥有众多居民小区、商务区和学校，为便利零售行业提供了丰富的市场资源。此外，随着消费升级，消费者对商品的品质、服务和便利性的要求越来越高，这也促使便利零售企业不断进行产品和服务创新。

(3)唐久便利作为太原市便利零售市场的代表性企业之一，自成立以来，始终坚持“以人为本，服务至上”的经营理念，致力于为广大消费者提供优质、便捷的生活服务。在市场背景的不断变化中，唐久便利不断调整自身发展战略，积极应对市场竞争，努力实现品牌价值和社会价值的双重提升。通过对市场需求的深入研究和精准把握，唐久便利在太原市便利零售市场中占据了一定的市场份额，为城市居民的生活提供了便利。

2.2.唐久便利市场定位

(1)唐久便利在市场定位上，以“便利、快捷、品质”为核心，致力于满足消费者日常生活中的即时需求。通过提供丰富的商品种类、便捷的购物环境和优质的服务，打造一个集购物、休闲、社交于一体的综合服务平台。唐久便利的市场定位旨在为消费者提供一站式购物体验，满足其生活便利性需求。

(2)唐久便利针对不同消费群体，细分市场，实施差异化战略。针对年轻消费者，推出时尚、潮流的商品和优惠活动；针对家庭消费者，提供丰富多样的日常用品和健康食品；针对上班族，提供快速便捷的早餐、午餐和下午茶等。通过精准的市场定位，唐久便利能够更好地满足不同消费者的个性化需求。

(3)在市场定位中，唐久便利注重品牌形象的塑造和传播。通过线上线下多渠道宣传，提升品牌知名度和美誉度。同时，唐久便利注重与消费者的互动，通过举办各类活动，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。在市场定位上，唐久便利始终坚持创新，紧跟市场趋势，不断推出新产品、新服务，以满足消费者不断变化的需求。

3.3.市场规模与发展趋势

(1)我国便利零售市场规模近年来呈现快速增长态势。随着居民消费水平的提升和城市化进程的加快，便利零售市场已经成为零售行业的重要组成部分。据统计，2019年我国便利零售市场规模已超过1.5万亿元，预计未来几年仍将保持稳定增长。

(2)在市场规模扩大的同时，便利零售市场的发展趋势也日益明显。一方面，便利店数量持续增加，覆盖范围逐渐扩大，使得便利零售服务更加普及。另一方面，便利零售行业正朝着智能化、连锁化、品牌化的方向发展。新兴技术如人工智能、大数据等在便利零售领域的应用，将进一步提升行业效率和服务质量。

(3)未来，我国便利零售市场仍具有广阔的发展空间。随着居民生活节奏的加快，对于便捷、高效服务的需求将进一步增加。此外，政策层面对于零售行业的扶持力度也在不断加大，有利于便利零售市场的健康发展。在此背景下，唐久便利等企业应抓住机遇，加快转型升级，提升市场竞争力，以实现持续、稳定的市场增长。

二、市场分析

1.1.消费者需求分析

(1)在消费者需求分析中，首先关注的是便利性需求。现代消费者追求高效、快捷的生活方式，因此对购物便利性有着极高的要求。便利零售店因其地理位置优越、营业时间灵活、商品种类丰富等特点，能够满足消费者快速购物的需求。尤其在快节奏的城市生活中，便利店的即时满足能力尤为重要。

(2)消费者在选择便利零售商品时，品质和新鲜度是两大核心关注点。消费者期望在便利店内购买到新鲜、安全、高品质的商品，这包括日常必需品如食品、饮料，以及个人护理用品等。随着消费者对健康生活方式的追求，绿色、有机、无添加等标签的商品越来越受到青睐。

(3)另一方面，消费者对于便利零售服务的期望也在不断提高。除了商品本身，消费者还关注购物环境、服务质量以及附加服务。例如，提供在线下单、自提服务，增加店内休息区，提供儿童看护等，这些都是提升消费者满意度和忠诚度的重要手段。同时，个性化推荐和会员制度等增值服务也在逐渐成为消费者期待的一部分。

2.2.竞争对手分析

(1)在太原市便利零售市场中，唐久便利面临着来自多家竞争对手的激烈竞争。其中，以7-Eleven、全家、中石化易捷等为代表的国际连锁便利店，凭借其品牌知名度、完善的供应链管理和先进的营销策略，在市场上占据了一定的份额。这些国际品牌在商品种类、服务质量、购物环境等方面都具有较强竞争力。

(2)同时，本土便利店品牌如康师傅、统一等也在太原市市场