《BMC产品综述》课件.ppt

BMC产品综述本演示文稿介绍了BMC产品，涵盖了其功能、优势和应用场景。BMC是企业级IT基础架构管理解决方案的领先供应商之一。

课程大纲BMC公司简介介绍BMC公司的历史、愿景和使命。BMC产品概述概述BMC主要产品线和解决方案。解决方案介绍深入介绍BMC各产品线解决方案的优势和特点。行业应用案例分享BMC产品在不同行业场景的成功案例。

BMC公司简介BMC是全球领先的IT解决方案提供商，拥有40多年的IT运维管理经验。BMC为全球10,000多家企业提供IT解决方案，帮助客户优化IT运维管理，提高业务效率。BMC总部位于美国休斯敦，在全球拥有10,000多名员工，并在全球范围内拥有30多个办事处。

BMC业务板块11.IT服务管理ITSM解决方案，包括IT服务台、配置管理、变更管理、问题管理和服务级别管理等。22.IT运营管理ITOM解决方案，包括监控、自动化、事件管理和性能管理等。33.安全管理安全管理解决方案，包括身份和访问管理、数据安全、网络安全等。44.云计算云计算解决方案，包括云管理平台、云安全、云自动化等。

BMCHelixITSM解决方案BMCHelixITSM解决方案是一个全面的IT服务管理平台，它可以帮助企业优化IT服务交付，提高运营效率，并降低成本。BMCHelixITSM解决方案提供了一系列功能，包括事件管理、问题管理、变更管理、服务目录管理、知识管理等，帮助企业有效地管理IT服务。

BMCHelixITSM解决方案特点智能自动化BMCHelixITSM解决方案通过自动化流程和任务来提高效率，减少人工干预，并提供更快的响应时间。该解决方案还利用人工智能和机器学习来预测问题并提供个性化的解决方案，从而提高服务质量和用户满意度。云原生BMCHelixITSM解决方案支持云原生架构，使其可扩展且灵活。该解决方案可以轻松部署在云环境中，并在需要时进行扩展，以满足不断增长的业务需求。现代化体验该解决方案提供用户友好的界面，并提供移动设备访问功能，允许用户随时随地管理IT服务。它还集成了流行的协作工具，例如Slack和MicrosoftTeams，以提高效率和沟通。集成与扩展BMCHelixITSM解决方案可以与其他BMC产品和第三方应用程序集成，从而提供全面的IT服务管理平台。该解决方案还具有可扩展性，允许企业根据其特定需求进行定制。

BMCHelixCMDB解决方案IT资产管理CMDB提供全面的IT资产管理功能，包括硬件、软件、服务和应用程序。服务关系管理CMDB帮助组织了解IT服务之间的复杂关系，例如依赖关系和影响。配置管理CMDB为IT环境提供统一的配置视图，使组织能够轻松地识别和管理配置变更。

BMCHelixCMDB解决方案特点数据可视化直观显示IT资产信息，轻松识别关键关系。用户可通过图表和地图，了解资产配置和关联。自动化管理自动化流程，降低人工干预，提高效率。CMDB可与其他系统集成，实现自动化配置和管理。

BMCHelixRemedyforceITSM解决方案BMCHelixRemedyforceITSM解决方案是一个基于云的IT服务管理(ITSM)解决方案，它将Salesforce的力量与BMC的ITSM专业知识相结合。它提供了一个完整的ITSM平台，包括事件、问题、变更、服务台、知识库和报告等功能。该解决方案可帮助企业简化IT服务管理流程，提高效率和客户满意度。它还提供了灵活的部署选项，可满足各种组织的需求。

BMCHelixRemedyforceITSM解决方案特点基于云的ITSMBMCHelixRemedyforceITSM是基于Salesforce平台的云原生ITSM解决方案，提供灵活易用的IT服务管理体验，帮助企业提高运营效率。快速部署与扩展借助Salesforce平台的强大能力，用户可以快速部署和扩展ITSM解决方案，满足不断变化的业务需求。无缝集成BMCHelixRemedyforceITSM与Salesforce生态系统无缝集成，方便用户访问和管理IT服务，提升协作效率。灵活配置提供丰富的配置选项，用户可以根据自身需求定制ITSM流程和功能，满足不同场景下的需求。

BMCAtriumOrchestrator解决方案BMCAtriumOrchestrator解决方案，也称为BMCAtriumOrchestrator，是用于自动化IT流程和服务的综合平台。它提供了一个强大而灵活的平台，可以帮助组织简化流程，提高效率，降低成本并改善客户体验。

BMCAtriumOrchestrator解决方案特点1自动化流程通过自动化流程