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品牌境遇与危机公关.pptx

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    品牌境遇与危机公关;品牌境遇概述

    品牌危机类型及原因分析

    危机公关策略制定与实施

    媒体关系管理与舆论引导技巧

    消费者关系修复与信任重建工作部署

    总结经验教训并持续改进优化策略;01;品牌是企业无形资产的重要组成;随着市场的不断开放和竞争的加剧，品牌面临着来自各方面的挑战，如新品牌的涌现、老品牌的复兴等。;;02;产品设计存在缺陷或不符合用户需求，导致产品功能失效或用户体验差

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