2025年美容SPA会员服务协议.docxVIP

2025年美容SPA会员服务协议

合同/协议编号：____________

甲方：______美容SPA中心

乙方：______会员

鉴于甲方系一家提供美容SPA服务的专业机构，乙方有意成为甲方提供服务的会员，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方成为甲方美容SPA会员的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间关于乙方成为甲方美容SPA会员的权利、义务及双方的权利义务关系，保障双方的合法权益，确保会员服务的顺利进行。

二、签订背景

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们对美容SPA服务的需求日益增加。甲方为了满足市场需求，特推出会员服务，以提供更加优质、便捷的服务。乙方为更好地享受甲方提供的会员服务，特与甲方签订本协议。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方同意为乙方提供美容SPA会员服务，包括但不限于面部护理、身体护理、按摩、水疗等。

1.2甲方应确保提供的服务符合行业标准和会员的期望，具体服务项目及内容详见附件一。

第二条质量标准

2.1甲方应确保提供的服务质量符合国家相关法规和行业标准。

2.2甲方应定期对服务人员进行专业培训，提升服务质量。

2.3乙方有权对服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。

第三条价格支付

3.1乙方需支付会员费人民币______元（大写：______元整），该费用包含一定期限内的服务次数。

3.2会员费支付方式为一次性支付，支付后不予退还。

3.3甲方提供的服务价格如发生调整，将以甲方公告为准，乙方有权选择继续享受原价格服务或退出会员。

第四条会员权益

4.1乙方作为会员，可享受甲方提供的会员专享服务、优惠活动等。

4.2甲方应保障会员信息的保密性，未经乙方同意不得向第三方透露。

4.3会员卡仅限乙方本人使用，不得转借他人。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密条款在本协议有效期内及终止后均具有约束力。

第六条违约责任

6.1如甲方未按照协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还部分费用、赔偿损失等。

6.2如乙方未按照协议约定支付会员费，甲方有权暂停或终止会员服务，并要求乙方支付逾期费用。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

附件一：美容SPA会员服务内容明细

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权根据市场需求和服务质量要求，对服务内容进行调整和优化。

（2）甲方有权对乙方提供的个人信息进行保密处理。

（3）甲方有权在会员服务期间，对会员行为进行规范和管理。

1.2义务：

（1）甲方应按照本协议约定，为乙方提供符合质量标准的服务。

（2）甲方应确保服务人员的专业素质，提高服务质量。

（3）甲方应按照本协议约定，向乙方提供会员专享服务、优惠活动等信息。

（4）甲方应妥善保管会员卡，并确保其安全使用。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供的服务。

（2）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。

（3）乙方有权在会员服务期间，享受甲方提供的会员专享服务和优惠活动。

2.2义务：

（1）乙方应按照本协议约定，支付会员费及相关费用。

（2）乙方应遵守甲方制定的会员规则和规范。

（3）乙方应妥善保管会员卡，不得转借他人使用。

（4）乙方应如实提供个人信息，并对所提供信息的真实性负责。

三、合作方式

3.1甲方应在会员服务期间，保持与乙方的沟通，及时了解乙方的需求和意见。

3.2甲方应定期对会员服务进行评估，以持续改进服务质量。

3.3乙方在享受会员服务过程中，如需预约或取消服务，应提前与甲方联系。

3.4甲方应设立专门的客服渠道，以便乙方在服务过程中遇到问题时能够及时解决。

四、合同执行过程中的注意事项

4.1双方应按照本协议约定，履行各自的权利和义务。

4.2任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

4.3双方在合同执行过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

4.4本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

五、协议变更与终止

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

5.2如有特殊情况，双方可协商对本协议进行变更，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

5.3本协议期满或双方协商一致