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2024医疗服务市场监管专项行动方案

为了加强对医疗服务市场的监管，提高医疗服务质量，保障

人民群众的健康权益，特制定2024年医疗服务市场监管专项行动

方案，具体内容如下：

一、加强医疗机构监管

1.建立完善医疗机构分类管理制度，根据医疗机构的规模、

业务范围、技术水平等，将其分为不同等级，并实行动态管理。

2.加强对医疗机构的预警监测，建立医疗机构运行监测平

台，及时掌握医疗机构的经营状况和服务质量，对异常情况进行

预警并做出相应处理。

3.强化对医疗机构的评审和验收工作，坚决杜绝不符合条件

的医疗机构的开办和运营。

4.加强对医疗机构的日常监督检查，特别是对诊疗活动、药

品使用和医疗设备的使用进行重点监管。

5.完善医疗机构的违规处理机制，对违规行为严肃追责，最

严重的违规行为将予以吊销医疗机构的执业资质。

二、加强医疗服务质量监管

1.建立全国统一的医疗服务质量监测体系，对医疗服务质量

进行定量评价，并将评价结果公开，供人民群众选择医疗服务提

供者时参考。

2.加强对医疗服务质量不合格的医疗机构的整改和处罚工

作，确保医疗服务质量达到规定要求。

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3.加强对医疗纠纷的调处和处理工作，建立健全医疗纠纷解

决机制，为受伤害的患者提供有效的救济。

4.加强对医疗技术和手术操作的规范管理，建立全国统一的

技术操作规范，并组织对医疗人员进行培训和考核。

5.加大对民营医院的监管力度，严惩利用患者隐私谋取经济

利益等违规行为。

三、加强药品市场监管

1.加大对药品生产企业的监督检查力度，确保药品质量安

全。

2.严厉打击非法药品生产和销售行为，建立涉药违法行为黑

名单，加大对违法药品生产和销售者的处罚力度。

3.加强对药店的监管，重点监督药品销售行为是否符合规

定，以及药店是否存在违规经营行为。

4.推动药品价格合理化，加强对药品价格的监管，坚决打击

虚高药价和哄抬价格的行为。

四、加强医疗设备市场监管

1.加强对医疗设备生产企业的监督管理，确保医疗设备的质

量安全。

2.加大对医疗设备的注册和备案工作，严格审核医疗设备的

质量认证和安全性能。

3.严厉打击非法医疗设备的生产和销售行为，加大对违法医

疗设备生产和销售者的处罚力度。

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4.加强对医疗设备使用过程中的监管，建立医疗设备使用档

案，定期检查医疗设备的使用情况。

五、加强人员培训和执业管理

1.加强对医疗人员的培训工作，提高医疗人员的专业水平和

业务能力。

2.建立医疗人员执业资格审核制度，严格审核医疗人员的执

业资格，确保医疗人员的能力和素质符合要求。

3.加大对医疗人员违规行为的监管和处罚力度，坚决纠正医

疗人员的不良行为。

4.加强对医疗人员的职业道德教育，