2025年全国自考信息系统开发与管理核心知识点精粹总结.docx

全国自考信息系统开发与管理(知识点总結)

第一章管理信息系统导论

管理信息系统的概念及其发展

管理信息系统是管理和信息技术不停融合的产物是信息化的详细体現形式和重要内容。

管理信息系统：管理新系统系统是一种由人、计算机构成的能进行管理信息的搜集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一种以信息技术為工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。

管理信息系统是一种人机系统，同步也是一种一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术為技术基础。

管理信息系统的分类：

按关键业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动）

按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统）

按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统）

（4）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、记录、人力资源等职能管理信息系统。）

管理信息系统的构造

功能构造（任何一种管理信息系统均有明确的目的，并由若干详细功能构成。為了完毕这个目的，各功能互相联络，构成了一种有机結合的整体，体現出系统的特性，这就是管理信息系统的功能构造。）

概念构造（信息源，信息处理器[信息的传播，加工，存储等任务]，信息顾客[信息的最终使用者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实行、维护等工作]四大部件。）

职能构造（纵向视角：战略计划层[任务：為企业战略计划的制定和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：為企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分派方案等活动所需要的信息]，执行控制层[任务：保证基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次]。）

软硬件构造（硬件：机器的实体部分；软件构造：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件）

网络计算构造（四种网络计算模式:中央主机集中分時处理模式、文献服务器模式、客户机/服务器模式C/S、浏览器/服务器模式B/S）

B/S模式工作原理：在B/S模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web服务器提出访问数据库的规定，Web服务器接受客户端祈求后，将这个祈求转化為SQL語法，并交給数据库服务器，数据库服务器得到祈求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的成果返回給Web服务器，Web服务器再一次将得到的所有成果进行转化，变成HTML文档形式，转发給客户端浏览器以友好的Web页面形式显示出来。

C/S模式构造、工作原理、特点：CS模式是一种两层构造的系统：第一层是在客户机系统上結合了表达与业务逻辑；第二层是通过网络結合了数据库服务器。CS模式重要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分构成。首先，交互性强是CS固有的一种長处。在CS中，客户端有一套完整应用程序，在出錯提醒、在线协助等方面均有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。另一方面，CS模式提供了更安全的存取模式。由于CS配置的是点对点的构造模式，采用合用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S采用点对多点、多点对多点这种开放的构造模式，并采用TCPIP这一类运用于Internet的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库来保证。由于CS在逻辑构造上比BS少一层，对于相似的任务，CS完毕的速度总比BS快，使得CS更利于处理大量数据。由于客户端实現与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同步由于开发是针对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充足满足客户自身的个性化规定。但缺乏通用性，业务的变更，需要重新设计和开发，增長了维护和管理的难度，深入的业务拓展困难较多。不过此部分内容对于管理制度成熟的仓库企业而言，其困难度并不大。

管理信息系统的几种经典应用

MRP系统（物料需求计划系统）管理理念：供需平衡原则，优先级计划原则。基本任务：从所需求产品的生产计划导出有关物料的需求量和需求時间；根据物料的需求時间和生产周期来确定其开始生产的時间。主生产计划，物料清单，库存信息是MRP的三项基本输入数据。

MRPⅡ系统（制造资源计划系统）基本思想：把企业作為一种有机整体，基于企业经营目的制定生产计划，围绕物料集成组织内的多种信息，实現按需、准時进行生产。

ERP系统（企业资源计划系统）以顾客驱动、基于時间、面向整个供应链為三个重要特性，以资金、货品、人员和信息為四大元素。ERP是一种企业内部所有业务部门之间以及企业同外部合作伙伴之间互换