零售连锁拓展营销策略.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

零售连锁拓展营销策略

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

零售连锁拓展营销策略

摘要：随着我国经济的快速发展，零售连锁行业在市场中占据了越来越重要的地位。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，零售连锁企业必须制定有效的拓展营销策略。本文首先分析了当前零售连锁行业的市场环境，然后探讨了零售连锁拓展营销策略的重要性，接着提出了基于市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的拓展营销策略，最后通过实证分析验证了这些策略的有效性。研究表明，合理的拓展营销策略能够提高零售连锁企业的市场竞争力，为企业创造更多的价值。

随着我国经济的持续增长，零售连锁行业已成为推动消费市场发展的重要力量。然而，在市场环境日益复杂多变的情况下，零售连锁企业面临着诸多挑战。为了应对这些挑战，企业需要不断优化自身的营销策略，以适应市场变化，提升竞争力。本文从市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面对零售连锁拓展营销策略进行深入研究，旨在为零售连锁企业提供有益的参考。

第一章零售连锁行业市场环境分析

1.1行业发展现状

(1)近年来，我国零售连锁行业呈现出高速发展的态势。根据中国连锁经营协会发布的《中国连锁经营报告》，2019年，我国零售连锁行业销售额达到8.6万亿元，同比增长8.6%，其中，超市、便利店、专卖店等业态销售额分别增长9.3%、7.2%和8.1%。以超市为例，其销售额占整个行业的比重达到了40.8%，成为零售市场的主体。具体来看，大型超市销售额增长较快，销售额同比增长了10.5%，而小型超市销售额增长相对较慢，同比增长仅为7.3%。这一数据显示，大型超市在市场竞争中占据优势地位。

(2)在区域分布上，我国零售连锁行业呈现出东强西弱的特点。东部沿海地区由于经济发展水平较高，消费能力较强，零售连锁行业的发展相对较为成熟。以北京、上海、广州、深圳等一线城市为例，这些城市的零售连锁企业数量众多，品牌集中度较高，销售额也占据全国总量的较大比重。以上海为例，其零售连锁企业销售额占全国总量的8.2%，位居全国第一。而在中西部地区，零售连锁行业的发展相对滞后，但近年来随着国家政策的扶持和消费市场的逐渐成熟，中西部地区零售连锁行业的发展速度正在加快。

(3)在业态创新方面，我国零售连锁行业呈现出多元化发展趋势。除了传统的超市、便利店、专卖店等业态外，新兴业态如社区团购、无人零售、跨境电商等逐渐兴起，为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。以社区团购为例，这种新兴业态在疫情期间得到了迅速发展，市场规模迅速扩大。据《中国社区团购行业报告》显示，2020年，我国社区团购市场规模达到1000亿元，同比增长500%。这一现象表明，零售连锁行业正在积极拥抱新技术、新模式，以适应市场需求的变化。

1.2市场竞争格局

(1)我国零售连锁市场竞争格局呈现出品牌集中度较高的特点。在超市、便利店、专卖店等主要业态中，排名靠前的企业占据了较大的市场份额。以超市业态为例，根据《中国连锁经营报告》，2019年，排名前十的超市企业销售额占全国超市总销售额的50%以上。其中，沃尔玛、家乐福、大润发等国际零售巨头在我国市场占据重要地位，而永辉超市、华润万家等本土企业也在竞争中不断壮大。以永辉超市为例，其通过线上线下融合的模式，近年来销售额持续增长，2019年销售额达到620亿元，同比增长15.2%。

(2)在竞争策略上，零售连锁企业主要采取差异化竞争、价格竞争和品牌竞争等方式。差异化竞争方面，企业通过提供独特的商品、服务或购物体验来吸引消费者。例如，盒马鲜生通过线上线下融合，提供新鲜食材和便捷服务，吸引了大量年轻消费者。价格竞争方面，企业通过促销活动、折扣优惠等方式吸引价格敏感型消费者。以京东为例，其通过价格战策略，在电商领域占据了一席之地。品牌竞争方面，企业通过打造品牌形象、提升品牌知名度来赢得消费者信任。例如，苏宁易购通过“苏宁红孩子”品牌，专注于母婴市场，打造了良好的品牌形象。

(3)随着市场竞争的加剧，零售连锁企业之间的并购重组现象日益频繁。近年来，我国零售行业发生多起并购案例，如阿里巴巴集团收购银泰商业、腾讯控股有限公司投资永辉超市等。这些并购案例不仅有利于企业拓展市场、优化资源配置，同时也加速了行业整合。以阿里巴巴集团为例，通过收购银泰商业，其成功进入线下零售市场，实现了线上线下融合的战略目标。此外，随着互联网技术的快速发展，新零售模式不断涌现，如无人零售、社区团购等，这些新模式对传统零售连锁企业构成了新的竞争压力，迫使企业不断创新，以适应市场变化。

1.3消费者需求分析

(1)随着生活水平的不断提高，消费者对零