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人事工作细则制作人：

目录组织结构与定岗定编招聘录用、离职调岗休假制度考勤制度培训管理薪资与绩效考核福利合同管理

组织结构图设计部总经理物流部运营部客服部行政人事部财务部运营小组A推广运营小组B美工售后客服售前客服仓管打包产品制造行政人事专员会计出纳采购

定岗定编定岗定编：确定岗位名称与岗位人员数量思考：为什么部门总不断喊缺人，部门人员数量不断增加，工作效率与工作质量却没有明显改变？？

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招聘招聘流程图收集招聘需求制作招聘计划甄选招聘前期准备录用试用期

招聘需求统计年度：根据公司年度计划分解部门招聘任务，与各部门负责人沟通讨论季度/月度：1、年度目标分解2、经营例会提出紧急招聘：周会提出制作方案人事专员负责选择招聘渠道，与相关单位接洽，发布招聘信息。如产生费用，按财务要求填写申请单

招聘前期工作流程电话邀约（座机）确定在职或离职简单沟通其最近工作经历（重要岗位）确定面试时间发送面试通知(邮件)，附《邮件样本》面试当天温馨提醒甄选简历电话邀约现场管理现场管理（行政）面试登记附《外来人员登记表》引导面试者去会议室，收集简历面试者填写《员工登记表》一杯水按照面试岗位及到来时间安排面试

招聘（甄选）流程：收集相关资料（简历、公司员工登记表、特殊岗位需要的证书等）笔试或机试面试（既往工作内容、个人技能及素养等）工作背景调查复试（薪资、保密协议等）方法：须具备的可操作技能测试(如客服测试打字)专业心理测试（试卷）部门专业人士提问背景调查

录用录用手续：入职员工须提供：《员工登记表》、身份证正反面复印件、社保卡正反面复印件（社保号）、一寸照片2张、银行卡账号及个人确认、特殊岗位资质证明（学历证明、从业资格证明等）人事专员负责内容及时间控制：以上资料的收集与归档（当日）录入指纹（当日）办公位置分配、发放办公用品（当日）介绍上级及周边同事（当日）缴纳社保（当月）新员工入职培训（当月）签订合同（入职三日内）

招聘试用期管理入职培训：附《新员工入职培训》资料人事：企业文化及企业现状运营：业务整体运作流程部门管理指定业务培养人根据《试用期工作进度培养考核表》安排管理见附表试用期满填写《转正申请表》见附表

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离职离职要求：正式员工须提前一个月向主管申请试用期员工须提前三天未提前申请或未做工作交接将视为自动离职，公司将不支付剩余工资。离职手续：离职人员：工作交接（工作资料、未完成工作等）物品交接（办公用品、工作所用物品、相关账号和密码等）附《工作交接表》

辞退

调岗

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休假除集体放假（以行政部门通知为准），个人如需要休以下各种假期都必须提前提出申请并做好工作交接。如遇紧急情况，必须电话通知主管，得到允许后做好工作交接，事后须及时补交《请假申请单》。未经允许或者工作交接未清楚擅自休假按旷工处理。详情见《考勤制度》请假必须以书面形式提出申请，经过部门主管、人事部门审批，主管及以上人员须总经理审批。3天以内，须部门主管及人事部门审批；3天以上，须总经理审批；原则上不批7天以上假期。带薪假工资核算标准：（基本工资+岗位工资）/（本月天数-本月排班休息数）*带薪天数请假不论何种类型都将扣除全勤奖

休假类型事假病假国家规定节假日调休年假婚假产假/陪产假/哺乳假慰吊假

休假事假/病假规定：须事前申请并做好工作交接工资扣除金额公式：（基本工资+岗位工资）/（本月天数-本月排班休息数）*事假天数+全勤奖调休规定：详情见每月《部门排班表》行政负责收集、汇总、发布到群里婚假规定：须提供结婚证复印件。三天带薪婚假，超过部分算事假。注册三个月内休完，过期作废。礼金：员工300元主管500元经理1000元

休假年假（带薪）规定：以工作年限为准，满一年员工可在第二年休5天带薪年假，每满一年增加一天，10天为限。必须遵从请假流程，否则以旷工处理。可以与事假/病假抵消，但当月会扣除满勤工资。慰吊假适用于本人直系亲属及配偶双亲须提供当地派出所提供的《死亡证明》带薪假期1天，慰问金300元

休假国家规定节假日带薪假期（详情见行政通知）1.元旦，放假1天(1月1日)；2.春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；3.清明节，放假1天(农历清明当日)；4.劳动节，放假1天(5月1日)；5.端午节，放假1天(农历端午