现代安全管理理论与方法下.ppt

在分析事故或事件发生的原因时，应该考虑事故的多重起因。很少事故是由于一个单独的原因造成或导致的。大多数情况是，事故的发生涉及到从管理层到工作流程的最低层次内一连串的原因。通常具体的整改行动只是整改了公司基层末端的状态。只有改正系统缺陷才更有可能控制所有涉及到从管理层到公司底层的一系列起因。找出导致事故的所有原因，是解决存在问题和预防更多事故发生的关键。而且，四、十大安全原理这十大原理很具有代表意义，概括了当今美国以及发达国家对安全管理的研究及比较成熟和系统的认识。原理1：系统根源不安全行为、工作环境中不安全状态和事故的发生，都是安全管理系统存在缺陷的征兆。系统根源原理认为，不要将获得的所有信息仅归结为某个单独的直接因素，而是要拓宽我们的视野，考虑导致事故的系统原因。0102030401因此，02每个事故都为我们打开了一个改善安全管理的窗口，03通过它我们可以观察和分析整个管理系统和我们的管理程序。研究为什么这个行为和事故会发生，状态和事故为起点，以识别不安全的行为、为什么这种状况会存在。把事故、不安全的行为和不安全的状态看做系统不正常、系统缺陷的征兆。应用这个原理，我们将要重新确定事故调查程序，即针对任何一个事故，不管是重大事故，还是小事故，都尽可能地识别出导致事故发生的根本原因，最终消除管理系统的缺陷。消除和整改系统缺陷是为了从根本上改进管理系统，而不仅仅是为了寻找某个人的错误。（四不放过）原理2：风险管理01有些环境中可能会发生严重的伤害事故，02这些环境是可以识别和控制的。03原理3：“安全第一”新概念01应该像管理公司其他职能部门一样管理安全。02管理层应该通过设立绩效目标、制定计划、组织实施和管理控制等系列现代管理手段来管理安全。03什么时候安全第一？01当其他任何事情（如生产进度、质量或费用控制）与安全出现矛盾时，安全必须放在第一位。02原理4：绩效与责任安全绩效管理的关键是针对岗位安全责任制定明确的管理程序。以求履行安全职责和实现其安全管理的绩效目标。必将激励各级管理人员努力贯彻实施，如果企业针对所有主管人员制定了明确的岗位安全责任、安全绩效标准和绩效管理程序，都会重视上级领导分配给他的任务与责任。几乎所有的管理人员，01040203原理5：安全管理职能安全管理的职能就是明确界定可能引发事故的管理上的失误。这种职能可以通过两种途径来实现。通过问：“为什么事故会发生？”——找出引发事故的根源。通过问：“是否实施了有效的控制措施？”——确认与跟踪整改措施的执行。安全管理专业人员的核心任务是：寻找导致事故发生的管理系统出了什么问题？不安全行为的起因是可以识别和进行分类的；许多分类涉及到工作压力（如超负荷，或人员能力与工作不匹配）、诱导或判断错误；所有起因都是可以控制的。原理6：起因控制每次事件（事故）都与人为失误（不安全行为）有关，而且在不安全行为背后有很多原因。这些原因可以被识别、分类和进行深入的分析。管理者可以采取很多行动降低发生不安全行为的可能性，来避免事故的发生，而不仅仅局限于对人的教育和强制执行上。事故是安全管理系统的缺陷和人为失误的综合结果。01.原理7：环境与行为02.大多数情况下，03.不安全行为是人们的习惯行为，04.是人们对环境产生的反应。05.安全管理的工作就是要改善导致不安全行为的环境。2在建立有效的安全管理体系过程中，3必须对三个主要的子系统进行系统管理：1原理8：三个子系统6人的行为。5管理体系、4物（或设备）的条件控制、现代安全管理理论与方法（下）目录马斯洛五个需要层次世界观、人生观和价值观事故多重起因理论十大安全原理人性、制度与文化一流企业安全文化形成一、马斯洛五个需要层次2019美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛，0120201943年，022021提出了五个需要层次论，032022成为现代安全管理理论的重要依据。04215马斯洛理论把需要分成（依次由较低层次到较高层次）：安全需要、尊重需要、4社会需要、3生理需要、6自我实现需要。正确吗？01马斯洛理论把需要分成（依次由较低层次到较高层次）：02生理需要、03安全需要、04社会需要、05自我实现需要、06尊重需要。正确吗？马斯洛理论把需要分成：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要五类。依次由较低层次到较高层次。生理上的需要，人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、