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活动评估的具体方式和方法?
马拉松赛事活动评估可以从多个维度展开,以下是一些具体的方式和方法:
参赛体验评估
问卷调查:在赛事结束后,通过线上问卷平台向参赛者发送问卷,内容涵盖赛事组织、赛道设置、补给服务、医疗保障等方面,了解他们在参赛过程中的感受和意见。例如询问参赛者对起跑区组织的满意度,是否觉得拥挤混乱;赛道的标识是否清晰,有没有容易迷路的地方;补给站的水、饮料、食物等供应是否充足、及时等。
现场访谈:在赛事现场或赛后的庆祝活动中,随机选取参赛者进行面对面访谈,深入了解他们对赛事的看法和建议。可以针对一些在问卷调查中可能难以深入挖掘的问题,如对赛事氛围的整体感受,有没有特别难忘的瞬间或不满
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