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计算机维护工作年终总结;;01;常规维护;案例三;定期开展客户满意度调查，收集客户对维护工作的反馈和建议。;团队协作与个人能力提升;02;新技术应用及实践效果评估;;专业知识学习与技能培训参与情况;;03;现有维护流程梳理及问题分析;;工作效率提升举措汇报;未来改进方向预测;04;;;;;05;通过问卷调查、客户反馈等方式，深入了解客户对计算机维护服务的需求和痛点。;提升服务质量;客户反馈问题的处理及改进情况;智能化服务;06;明年重点工作任务明确;目标设定与达成路径规划;;持续改进流程;THANKS
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