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老年人心理慰藉的原则老年保健与管理专业教学资源库职业教育院校：重庆护理职业学院主讲教师：杨黎毕瑜

12345目录老年保健与管理专业教学资源库尊重接纳个别化理解关怀非批判保密

一、尊重接纳含义：接纳老年人，尊重、欣赏老年人和团体的差异要求：1.尊重老年人的意愿和决策。2.尊重老年人的隐私。3.尊重接纳老年人的观点和经验。4.尊重老年人的文化背景和信仰。5.接纳老年人的个人背景特征。6.承认老年人有自由表达情感（包括负向情感）的权利。7.接纳不等于赞同和认同。

二、个别化要求：1.每个老年人都应当有权利和机会发展个性。2.理解老年人的个体差异。3.充分考虑老年人的个性化需求。4.充分挖掘老年人的个人特质。5.老年人个体的具体问题需要具体分析。含义：将老年人看成独特的个体，重视老年人对待困难和问题的感受与看法。

三、理解关怀含义：老年人常常希望自己的感受或表达出的情感，能得到工照护员的了解、支持与共鸣。要求：1.经常与老年人交流，有适度的情感介入。2.提供陪伴和关怀。3.倾听老年人的表达，并合理回应。

四、非批判含义：不能简单地否定老年人，不能以自己的价值去批判老年人。要求：1.照护员以非评判的态度了解老年人及其问题。2.照护员不能将负面情绪发泄在老年人身上。3.照护员不能审视评判老年人、给老年人做结论。

五、保密含义：保守案主在专业关系中所显露的秘密。要求：1.照护员对不必要的事项不要深究。2.照护员对必要的资料应注意保密。

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