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全国高等教育自学考试《市场营销学》模拟卷一

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心概念是：

A.产品

B.价格

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念是“交换”，即通过满足顾客需求来实现价值的交换。

2.以下哪项不属于市场营销的4P组合？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.公关（PublicRelations）

答案：D

解析：市场营销的4P组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），公关不属于4P组合。

3.市场细分的基础是：

A.产品差异化

B.消费者需求的异质性

C.市场规模

D.企业资源

答案：B

解析：市场细分的基础是消费者需求的异质性，即不同消费者有不同的需求和偏好。

4.以下哪种定价方法主要考虑成本因素？

A.竞争导向定价

B.需求导向定价

C.成本加成定价

D.价值导向定价

答案：C

解析：成本加成定价法主要考虑成本因素，即在产品成本基础上加上一定比例的利润。

5.品牌忠诚度的最高层次是：

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.态度忠诚

答案：B

解析：品牌忠诚度的最高层次是情感忠诚，即消费者对品牌产生情感上的认同和依赖。

6.以下哪种促销方式属于拉式策略？

A.人员推销

B.广告

C.贸易折扣

D.销售促进

答案：B

解析：拉式策略通过广告等手段吸引消费者，促使他们向中间商购买产品，从而拉动产品销售。

7.市场调研的目的是：

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.了解市场环境

D.增加市场份额

答案：C

解析：市场调研的主要目的是了解市场环境，获取市场信息，为营销决策提供依据。

8.以下哪种渠道模式属于直接渠道？

A.生产商→批发商→零售商→消费者

B.生产商→零售商→消费者

C.生产商→代理商→零售商→消费者

D.生产商→消费者

答案：D

解析：直接渠道是指生产商直接将产品销售给最终消费者，没有中间环节。

9.顾客满意度调查常用的方法是：

A.问卷调查

B.观察法

C.实验法

D.深度访谈

答案：A

解析：问卷调查是顾客满意度调查中最常用的方法，能够大规模收集数据。

10.市场营销观念的核心是：

A.以生产为中心

B.以产品为中心

C.以销售为中心

D.以顾客为中心

答案：D

解析：市场营销观念的核心是以顾客为中心，强调满足顾客需求和欲望。

二、填空题（每空2分，共20分）

1.市场营销管理的过程包括市场分析、目标市场选择、______和营销控制。

答案：营销组合策略

解析：市场营销管理的过程包括市场分析、目标市场选择、营销组合策略和营销控制。

2.市场细分的依据包括地理变量、人口变量、心理变量和______变量。

答案：行为

解析：市场细分的依据包括地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。

3.产品生命周期包括引入期、成长期、______和衰退期。

答案：成熟期

解析：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。

4.品牌资产主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、______和品牌联想。

答案：品牌感知质量

解析：品牌资产主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌感知质量和品牌联想。

5.促销组合的四大工具是广告、人员推销、______和公共关系。

答案：销售促进

解析：促销组合的四大工具是广告、人员推销、销售促进和公共关系。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：×

解析：市场营销不仅仅是推销和广告，还包括市场调研、产品开发、定价、渠道管理等全过程。

2.市场细分的目标是找到最大的市场。（）

答案：×

解析：市场细分的目标是找到最适合企业资源和能力的目标市场，而不是最大的市场。

3.成本加成定价法适用于所有类型的产品。（）

答案：×

解析：成本加成定价法适用于成本相对稳定、市场竞争不激烈的产品，并不适用于所有类型的产品。

4.品牌延伸可以降低