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品管圈活动在P导有致分降药品盘点准确率的用
摘要目的通过在静脉用药调配中心P导有致分开展品管圈活动降药品盘点
准确率合理安排盘点次数并认真盘点次盘点结束总结盘点结果并
析药品数符的原因方法:遵循P价件致(Pl且n,价o,件heck,致ction)循按照品
管圈的十大骤进行拟定活动划书过状把握目标设定解析拟定
了对策并实施对策和形果和无形果的确认最通过标准化并对整个
活动进行了检提出了品管圈活动的改进意结果药品盘点的相符数由
改善前的15.1召还降到改善的只.64还使提高了圈员责任心团队精神
沟通能力品管手法解决问题的能力和荣誉感在Q件件活动的动静脉用药
调配中心形了药品盘点制度个患者都能安全用药临床提供好的用
药境结论通过品管圈活动找到了影响存盘点准确率的要原因是药品
破损相似药品混淆盘点仔细针对些原因做出了相的对策品管圈活
动仅解决了工作中的实问题提高了各圈员解决问题的能力提高了圈员
参管理的意识时更要的是收获了许多无形果圈员在解决问题的能力
沟通能力品管手法都提高
关键词静脉用药调配中心品管圈药品盘点
品管圈(Qu且lit本件ont严ol件i严cle,Q件件)概念起源于20世纪60代的日
企业界是由日石川馨博士在1召62创立后1成它于以的质小组活
动或他如全面质管理切QM原因析R件致等管理方法是一工
作场工作性质相类似的基层人员自动自发地进行品质管理活动组的小
后2成
团队它形一种独特的质管理工特是注发挥群体中一
员的聪明才智营造愉快团结的团队氛围从而集中序效地解决问
题并在改善部门绩效的时提升员工的参感满足感和就感来品
管圈在全院得到广泛用药管理中取得了很多良好效果包括降门
后3成
诊药调剂差错降门诊药调剂差错数的用
院静脉用药调配中心(P导有致分立时间较短如何提升质管理尤要
中药品的管理就是要的一部药品的账相符仅科室节省济消耗
而能临床提供畅通的用药境,个患者都能及时用药药品的账相符
是临床用药和静脉用药调配中心常作的基础2016120163
院P导有致分开展以降药品盘点准确率题的Q件件活动采取一系列措
施使药品的盘点准确率得到了显著的提高
1品管圈的组
组员由静脉用药调配中心的药学技术人员自发组圈长1圈员5
选静脉用药调配中心组长辅员通过开圈会采用头脑风暴法最终通
过投票选定圈精点圈并在圈会中共商定圈徽次活动遵循P价件致循
的十大骤选定题拟定活动划状把握目标设定解析对策拟定
对策实施检效果确认标准化检改进
2品管圈活动的开展
2.1题选定
在圈会中共提出4个题据级策可行性迫性和圈能力进行评
打将得最高的降静脉用药调配中心药品盘点准确率选活动
题衡指标药品相符率=药品相符数目/药品总数核100还比较活动
前药品盘点准确率的改善情况
2.2拟定活动划书
按照P价件致循各占活动总时间的30还40还20还和10还的建议配比制划
甘特并将各部工作配各个员预2016召结圈
2.3状把握
无形果状把握通过圈员对自身的责任心团队精神沟通能力荣誉
感解决问题能力和品管手法进行评制表
掌握20161里3药品存盘点记录统药品相符数目并总结原因
制出改善前药品账物相符检查汇总表表1据检查表制改善前拉
改善点只只.61还1
表1改善前药品账物相符检查汇总表
原因123百比累百比
药品破损1514153
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