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QCC对PIVAS药品报损率的预效果析
邓树荣，梁焕笑，梁小娜，海雄，素媚，邓秋，周汉杰，张锐军，金伟军
*暨南大学附属第院，广510630
[]探QCC对PIVAS药品报损率的预效果采用用头脑风暴
摘要目的方法
法析造PIVAS药品报损的原因，按照80/20法选出要因，对导药品报损
的要因进行析，过头脑风暴和场考察得出真因，针对真因拟定效对策
并实施，对改善前改善中改善的药品报损率进行效果评结果PIVAS
药品报损率由改善前0.0488%降改善0.0317%，差异统计学意义P
0.05，达率82.2%，进率35%无形果在QCC手法和沟通能力都
显著提升结论QCC预PIVAS药品报损率，药品报损率显著降，少
了院的济损失
[关键词]QCCPIVAS药品报损率
Analysisofinterveneeffectofqualitycontrolcirclesfordrug
reportedlossrateinPIVAS
DENGShu-ron，LIANGHuan-xiao，LIANGXiao-na，LIUHai-xion，DING
*
Su-mei，DENGQiu-lan，ZHOUHan-jie，ZHANGRui-jun，JINWei-jun(TheFirst
AffiliatedHospitalofJinanUniversity,Guangzhou510630,China
ABSTRACT:OBJECTIVETodiscussinterveneeffectofqualitycontrolcirclesfor
drugreportedlossrateinPIVAS.METHODSBrainstormingmethodisusedto
analyzethecauseofdrugreportedlossinPIVAS.Thewillwasselectedaccordingto
the80/20ruleandtoanalysisessentialfactorcausedofPIVASdrugsreportedloss.
Andthentoobtaintruebecausethroughbrainstormingandon-siteinspection.Finally,
drawupeffectivestrategiesandimplementfortrue.Toevaluatedrugreportedlossrate
ofimprovementofbefore,duringandafter.RESULTSPIVASdrugsreportedloss
ratewasimprovedbefore0.0488perdroptoafter0.0317per,reachedarateof82.2%,
improvementrateof35%.Thedifferencewasstatisticallysignificant(P0.05).There
wasasignificantboostinintangibleresultsofQCCtechniqueandcommunication
skills.CONCLUSIONAfterinterveneeffectofqualitycontrolcirclesfordrug
reportedlossrateinPIVAS,thedrugreportedlossratehadsignificantlyreducedand
thehospitaleconomiclosshadreduced.
KEYWORDS:QCC;PIVAS;Drugreportedlossrate
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